家用电梯的售后服务很重要吗？ 是的！

售后返修率是各行各业非常敏感的话题，因为产品的返修率高意味着产品质量不合格，厂家不仅要付出大量的人力财力来处理售后商品，而且声誉也会一落千丈。

但在这种情况下，家用电梯厂家也会强调自己的售后服务非常出色和方便，这不会让人觉得“家用电梯需要经常维护”吗？

这其实就是一个误区，家用电梯的售后，大多数情况下不是保养，而是保养，也就是保养。

家用电梯有其特殊性，与一般的小家电相比，它更像是一辆汽车，承载着垂直交通的属性，内部设计精致。 这使得家用电梯在运行一段时间后必须进行保养，在此过程中要检查电梯内部部件，确保部件处于正常状态，没有异常过度磨损等问题，如果出现异常情况，应及时修理或更换电梯部件。

我们每天在公共场所使用电梯的时候，如果仔细观察，可以找到电梯的保养记录**，时间大概是半个月左右。 家用电梯没有国家规定的硬性维护周期，使用频率和强度都比商用电梯弱很多，所以没有必要进行如此高强度的维护，但也要保证每半年一次，至少一年一次。

这就需要厂家提供专业的维修团队，帮助业主进行维修。 毕竟这是一项技术性的工作，只有有了专业的团队，我们才能感到更安心。 如果想找第三方团队进行维护，一是家用电梯不如汽车常见，很多城市缺乏专业人才，二是市面上家用电梯产品很多，第三方团队对每个品牌的产品可能没有深入的了解。

因此，在家用电梯的选择和安装阶段，要选择售后便利的品牌。 大品牌将在全国各地设立线下展厅或售后中心，提供便捷的售后维修服务。