随着近几年实体店的经济萧条,很多实体店的店主都在吐槽,觉得电商存在的原因大多是躺着躺着,滚着滚着。
今天,我们来谈谈实体店的情况
今天无所事事,在街上徘徊。 走在不到300米的街道上,这是老街上的一条主街,有专卖店、药店、理发店什么的,出于好奇,我特意走到两边,看看这条街上有多少家理发店,不去不知道,真的吓坏了,马路两边一共有5家, 一边是3条,另一边是两条,这只是这条路两边的笔直街道,不包括其他路口。
好家伙,这是不是开店前没有检查过,虽然什么都可以在网上买到,但是发型和浴室都换不掉,这不明显是顺势而为吗!这就像我们之前说的,一个老板投资了一家加油站,生意很火爆,另一个老板看到生意这么好,就也在旁边开了一家店。
再说了,这只是一条街道,如果分散的话,除了街道之外,一般小区的入口处似乎还有一两个,从中真的可以看出实体店的位置真的很重要
实体店的客户关系也很重要:
我们小区楼下,有一夫妻来开生活便利超市,当然不是他家,但相对来说,他的物品稍微齐全一些,但感觉做生意实在是不太好。
你为什么这么说,尤其是像现在的个人,一定要做好服务,我觉得特别喜欢这种个体户自己看店的人,生意好办,他们有控制权,还有一些客户信息,他不像一些系统连锁店, 店员无法控制它。
而这些人可以做到,比如有些商品可以比大型商场打折,即使不打折,也没必要提高**级别,因为有些顾客有时会去大型商场一次性购买,或者在网上购买!但是如果同样的商品在你这边差不多,这会让他们觉得只要你有同样的产品,就会在你这边购买,而且边走边买很方便,所以你不用囤货了!无需去购物中心或网上购物
比如,如果一些经常被光顾的老顾客买了一包烟,人们买了一个打火机,那么他们就可以送一个,大多数人不应该在意这块钱,而是被看作是老顾客的一种态度和一种情感。
我们实体店的大多数老板都没有这样做,他们中的大多数人都在抱怨环境!甚至有些老板真的很不友好。
的确,做生意很难做!虽然电子商务行业对实体的影响很大,但有些人并没有从自身情况中寻找问题。
你觉得怎么样?