什么是控制计划?即针对过去发生的缺陷或故障,将源头已完全消除的问题确定为控制点,制定有针对性的过程控制计划,明确具体实施内容并进行验证。
好东西需要带进来,自我需要不断完善。 还记得,为了实现合作共赢,知名客户逐渐评价了我公司。 在双方的相互沟通中,将客户的先进质量控制计划(QC-PLAN)管理模式引入公司,并以该模式为模型,结合公司实际情况,创新出一套符合公司特点的管理模式。
实施控制计划的步骤如下:
成立专项实施小组。成立班组长带头,各部门相关产品负责人、班组长配合配合,成立实施小组。
准备信息收集。根据大家的意见,选择需要控制的公认产品系列,通过相关质量文件的载体收集信息,具体如下:
对质量异常的反馈 可能的意外缺陷;
退货分析,处理订单出厂检查中可能存在的缺陷;
返工处理订单 制造产品中可能存在的缺陷;
不合格产品处理订单 可能发生的有缺陷的采购产品。
信息收集广泛吸收,无论大小,无泄漏,使情况全方位了解,方方面面都能覆盖。 为后续有效控制点的确定打下良好的基础。
信息整理。归类信息分析确定以下分类原则:
一个。已经完全消除,无需注意控制;
b. 已解决但可能再次发生,需要定期核实;
c. 通过某些特定控制未解决、改进和降级的问题
d. 未解决,无改善,需要通过一些具体的控制来维持现状;
e. 未解决,无改善,无需控制,正常进行;
f. 杂项。 通过上述分类原则,对信息进行有序的整理和汇总,为下一步确定控制项目做准备。
确定控制项目。在整理汇总信息的基础上,召集相关部门的产品负责人和班组长召开专题研讨会进行讨论分析,参会人员畅所欲言,凝聚大家智慧,共同确定质量控制项目。
细化管控项目措施内容。会上,与会人员及时确定了项目的改进和控制措施,避免空洞,要求措施具有可操作性和量化性。
测试运行、检查、改进。各部门相关人员通力合作,落实PDCA管理周期,按制定实施控制措施定期进行检查,评估控制改进的效果,并提出建设性建议,持续改进控制计划。
诚然,在试行阶段也存在一些相应的困难,期间我们得到了各部门的大力协助,走到了今天,收获的不仅是长长的叹息,更是鼓舞和希望。
经过一系列的实施和磨合,创造性地开发了一套新的方法,即将控制方案与FMEA(设计过程失效模式和影响分析)和8D相结合(业界流行的异常改善方法)三种质量管理方法。
FMEA:对所涉及的质量的所有影响因素,包括潜在的隐患进行分析和列举,并对其严重程度进行评价。
8d:通过这种改进的心态确定异常的根本原因并制定有效的措施。
控制计划:将以上两种方法的结果汇总到控制计划中,使其更加完善。
这种方法已经开始尝试了,虽然不清楚等待我们的是什么,但我们始终相信一件事:我们害怕的只是对恐惧本身的恐惧!谁说的?罗斯福**。
朋友们,不要害怕,现在就行动起来,在这个过程中不断进步吧!