编者按
gingko.c
2024年12月26日，今日头条“真人访谈”账号刊登文章，报道了我校酒店管理专业2010届校友刘家玉从银杏学院毕业后在职场晋升的情况。
2024年，刘嘉玉回到母校，作为优秀校友代表在迎新晚会上发言。 她积极、阳光、开朗的奋斗精神和励志故事感动了在场的师生。
2024年11月10日，官方微博曾以《心之所向，无不为》为题，向银杏学子讲述刘家玉的心路历程。 现在，当我们偶然看到这篇外媒报道时，我们还是被她的故事所感动，于是我们特意摘录**，与大家分享这份“鼓舞人心的人生”。
英国客人生气地对我大吼大叫，告诉我他要抱怨我，问我是不是看不起他然后他把一沓钱扔到我面前。 我当时吓得哭了，所有的同事都来安慰我，上司也帮我处理投诉......
这是我毕业后第一次来到迪拜帆船酒店担任一线管家时遇到的一件特别委屈和尴尬的事情。
酒店管理2010届优秀校友代表刘佳玉。
我是刘嘉玉，90后出生，毕业于成都银杏酒店管理学院酒店管理专业，是湖南姑娘，老家在湖南怀化。 阿德勒说：“快乐的人用一生的童年来度过，不快乐的人用**一辈子的童年。 “在一个幸福的原生家庭中，我养成了一个阳光和微笑的性格。
刘家玉. 高考那年，妈妈综合分析了我的性格和特长，建议我报考酒店管理专业。 我也觉得很不错，于是就来到了当时中国最好的酒店管理学院——成都银杏酒店管理学院。
在大学里，我遇到了我生命中非常重要的朋友，Rita，从那时起，我命运的齿轮一直在转动，Rita主修英语，而我正在学习酒店管理。
外国语学校经常有一些外部课程。 2024年秋天，他们参加了一个项目，在泰国普吉岛的一家酒店进行交流实习，这是一个特别知名的瑞士品牌，只接受一个人。
刘嘉玉和她的朋友们。
丽塔说让我去看看，但我觉得我的英语很差，我不想去，所以我忍不住答应了。 当时我想，既然我去过所有的地方，我就顺便做一些准备，所以我多次背诵英文自我介绍。
面试时有20多人，我记得我努力背诵英文自我介绍，面试官问的大部分问题都听不懂，只能勉强猜出答案。
不管实力如何，至少我希望自己不要失去状态，所以我自始至终都保持着非常标准的标志性微笑。
面试结果出来了，丽塔被顺利录取。 面试官也给我留下了深刻的印象，因为我在面试时露出了笑容。 他们还需要一名中国实习生，面试官推荐了我。
结果，我幸运地被另一家五星级酒店录取，这证实了这句话“爱笑的女孩子可不是太幸运”。
作为优秀校友，刘家宇受邀返校参加迎新晚会。
去泰国实习是我人生中第一次出国，刚开始和同事沟通还有很多障碍，但更让我感动的是，他们对我非常有耐心，帮助了我很多。 慢慢地，我习惯了这里的工作环境，我能够非常轻松地工作。
大四毕业的时候，很多酒店来我们学校选人，我已经面试过深圳的一家酒店了。 一次偶然的机会，我参加了丽塔在迪拜阿拉伯塔的面试，并被成功录取。
2024年，刘家宇在帆船酒店前合影留念。
当梦想成真时，我惊喜地发现幸运女神再次眷顾了我。
作为世界上第一家七星级酒店，帆船酒店名副其实！酒店极其豪华，总造价15亿美元，相当于每层约1000万美元，共有28层。
Burj Al Arab客房。
在作品之初，由于缺乏经验，也出现了一些尴尬的插曲。 不过，有了这次经历，我也成长了很多，懂得了如何更好地与高端客户打交道，我会把更多细节做到位。
微笑服务。 我在工作中一直严格要求自己，以100%认真负责的态度对待每一位客人。
我以为能够在帆船酒店工作是我生命中的一大惊喜，但我没想到，在我的生命中会有更大的惊喜在等着我。
我很高兴在帆船酒店工作，我最初的计划是在酒店行业工作，从一线管家到预订，然后一路向上。 直到有一天，我接待了一位来自卡塔尔航空公司的资深空姐。
卡塔尔航空工作照片。
这位资深空姐离开酒店向我表示感谢，然后鼓励我参加他们公司在迪拜的试镜，说：“祝福你，可爱的中国女孩。 ”
碰巧的是，我为期两年的航海合同即将到期，所以我在那个月参加了卡塔尔航空公司的试镜面试。 凭借在帆船酒店的工作背景，加上流利的英语，我成功地通过了面试。
当我告诉我的家人我要去卡塔尔时，我所有的亲戚和朋友都反对，因为他们认为这样做不安全。
我的父母选择站在我这边，他们说只要我快乐，勇敢地向前迈进，他们说他们相信我一直是一个幸运的人，没有必要为此担心。
卡塔尔航空工作照片。
站在职业选择的十字路口，我也问自己，如果我选择继续在酒店业工作，我一定会发展得更好、更稳健。 认真考虑后，我打算和卡塔尔航空签订一份为期三年的合同，趁着现在年轻的时候，多出去看看外面的世界。 我的父母很支持我，所以我决定离开帆船酒店，加入康亨。
卡塔尔航空工作照片。
在我的工作中，我总是遇到特别打动我的故事。
有一次，一位美国老爷爷，每次我从他身边经过，他总是微笑着对我说谢谢，但令我奇怪的是，每次我和他说话，他都要重复好几遍才能明白，然后不停地说“对不起”。
当时，我在想，也许他的耳朵不好。 后来和他聊天时，才知道他前段时间经历了一场特别大的交通事故，做了脑部手术，所以反应会比较慢。 他还向我展示了他头上的大手术疤痕。
我还在他的T恤上看到了VolunteersIn Medical Missions，并问他：“你是无国界医生的志愿者吗？“是的，这是我受伤后要去的第18个国家，”他说。 ”
听完老人的话，我当场感动得差点流泪。 我赶紧把他的事情汇报给上级，然后我们的剧组给老人送了一个爱心蛋糕，和他合影留念。 他非常高兴，并说这是他在飞机上飞行了几十年后第一次收到这样的惊喜。
就像我在帆船酒店工作时一样，我在卡塔尔航空公司努力工作，我也创下了三年零休假的记录。
其实各行各业都是一样的，这并不容易，你要爱做一句台词。
经过三年的飞行，我去了40多个国家，纽约时代广场、非洲、斯里兰卡、北欧看北极光......我体验了世界各地不同的风景，体会到世界的丰富性和多样性。
我特别感谢卡塔尔航空提供如此美妙的体验。
2018 年 11 月，三年合同到期后，我正式离开卡塔尔航空。
有一次，丽塔邀请我去迪拜最著名的一家中餐馆吃饭，这家餐馆的老板是她的一个朋友，而这家中餐馆缺少餐厅经理。
我的朋友半开玩笑地说：“你不是辞职了吗？你为什么不在这里试试呢？这也是对旧业务的回归。 我真的印象深刻，这家餐厅非常有名，我绝对可以学到很多东西。
2024年1月，我正式成为这家餐厅的餐厅经理。 我开始学习管理，做培训，开拓市场，策划活动，带领团队......我每天都很忙，我不敢关掉......全天24小时
在一家中餐馆工作了将近一年后，我对工作的乐趣越来越少。 在这里，工资确实很高，但也有很大的压力。 我开始冷静下来，思考自己想过什么样的生活中间，我也和父母交流了我的真实想法。 这一次，我决定辞职，回到中国。
回国后，之前在迪拜打工的中餐厅附属集团老板几次联系我，让我过来帮忙，但我非常热情，男朋友也想去迪拜寻找新的机会，于是2024年11月，我们回到了迪拜工作。
目前，我在迪拜担任董事长助理兼执行人事总监，这需要学习很多东西，但我以前的很多工作经验都会派上用场。
我现在比以前更成熟、更稳定，我确切地知道自己想要什么，当我设定目标时，我会尽我所能实现它们。
朋友和女朋友都来迪拜工作。
回首往事，我离开了银杏，走出湖南，来到了迪拜，从一个普通的一线管家，变成了现在集团董事长的助理。
我觉得自己很普通，长相普通，家庭普通，教育普通，一步一步走到这一步。
今天站在30+的时候，我也总结了一下自己，我想知道自己的运气是不是真的不错，然后仔细想了想，更多的时候，都离不开我死气沉沉的气焰和勇往直前的勇气，就像那句话说的“你所做的每一件小事都会在未来的每一天都有所作为。”
实际上我们每个人的潜力都是无限的，勇敢的人首先享受世界有时你可能只是缺乏尝试的勇气。 希望我的故事能给你一点力量。
*：《今日头条》账号中真人故事。