据透露,后续“放日本人先走”涉事员工停职,都是员工失误

小夏 社会 更新 2024-01-29

2024年12月初,吉祥航空因涉嫌偏袒外国乘客而引发风波。

一位名叫何女士的乘客在上海浦东机场经历了意外的登机混乱。

原定登机口在短时间内更改,但航空公司未能正确通知乘客,导致一系列问题。

何女士迟到后,发现与她同时到达的日本旅客被安排优先登机,这让她非常不满。

何女士问航空公司工作人员,为什么在更换登机口时没有通知,为什么日本乘客可以优先登机。

工作人员的回应让她更加生气,尽管公司后来解释说这是服务的意外故障。

何女士发布了相关**,揭露了吉祥航空所谓的“日本人先行”现象。

然而,事件的发展并没有就此结束。

何女士发现她的行李被遗忘在飞机上,而日本乘客已经登机。

工作人员的解释让何女士更加生气,她质疑航空公司为什么没有严格的检查程序,为什么行李和乘客的身份会如此混淆。

这一事件不仅引发了网友的愤怒,也引发了对吉祥航空安全的担忧。

吉祥航空迫于强大压力被迫回应,声称是意外服务故障,不存在偏袒外籍旅客的情况。

然而,公众对该公司的回应并不满意。

吉祥航空市值在短短一周内蒸发了9亿元,公司形象严重受损。

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