SmileDirectClub曾经是远程医疗正畸领域的新兴先驱，通过3D打印开创了一种颠覆性的商业模式：远程**正畸服务。 无需往返医院，患者可以在三到四周内收到定制的矫形器。 然而，smiledirectclub累计债务高达约9亿美元，自身“造血”能力远不及其运营“失血”能力，smiledirectclub于2024年12月宣布关闭。
数字化逐渐成为我国口腔医学行业发展的核心关键词，而3D打印技术作为典型的数字化制造技术，注定要与口腔诊疗、义齿修复、正畸产品加工的数字化升级进程相融合。 所以可以说smiledirectclub踩在了技术发展的潮流上，但为什么会关闭呢？也许从SmileDirectClub案例中吸取的教训可以对其他行业的公司提供宝贵的帮助。
3D打印数字化牙科三个环节。
3D科学谷***
根据3D科学谷在口腔医学领域的市场观察，牙科应用市场已从早期如何应用3D打印设备和材料的单一维度需求，逐步发展到如何将3D打印技术与口腔诊疗和牙科产品加工的数字化链相结合，提高诊疗的效率和质量。
为了“站稳脚跟”，SmileDirectClub需要不断的外部“输血”，再加上侵权诉讼，SmileDirectClub的崛起源于3D打印带来的规模定制优势，其关闭也随之而来复杂的外部环境，美国通货膨胀带来的消费抑制，准确的品牌定位和价值主张，以及SmileDirectClub本身的经营管理，尤其是现金流管理，都与此有很大关系。不过，SmileDirectClub 的关闭并不是一个孤立的事件，而是影响 2023 年初创公司世界的更大趋势的一部分，在这一年里，许多初创公司因充满挑战的市场条件而苦苦挣扎并关闭。
根据3D科学谷的说法，对于任何将3D打印推广到工业应用的产品，我们都会发现3D打印价值的一种或多种组合：定制价值、零件的复杂程度和产品的生命周期价值。 在正畸领域，幸运的是，3D打印的应用满足了三大价值。 通过3D打印和数字化的结合，SmileDirectClub提供了远程诊断和治疗的便利性，这是其竞争优势的护城河之一。
成立于 2019 年制造和销售牙科矫正器的 SmileDirectClub 声称，其幸存的矫正器的成本比其他选择低 60%。 自成立以来，SmileDirectClub的线下服务包括自己的Smileshops，以及与CVS和Walgreens的合作伙伴关系。
根据3D科学谷的市场观察，SmileDirectClub的差异化市场定位：除了便宜，它还具有便利性和100%退款保证（第一个周期之一是 24 个月，总价为 1,950 美元至 2,386 美元——取决于选择）。 在成本控制方面，除了利用惠普的3D打印技术高效生产正畸器械所需的模具外，SmileDirectClub还降低了医患沟通的频率，通过提供自助扫描套件，让患者在家中远程沟通数据，从而减少反复去医院或诊所排队看病的需要。
那么，smiledirectclub的价值主张是否没有得到市场的认可和买单，还是有其他原因导致它倒闭？
资金链断裂
SmileDirectClub倒闭的迹象可以追溯到2024年9月，当时SmileDirectClub的累计债务高达约9亿美元，其自身的“造血”能力远不及其运营“出血”能力，而作为破产保护，法官批准了一项价值8000万美元的融资计划，创始人承诺至少投资2000万美元，预计再投资6000万美元， 这是《美国破产法》战略倡议章节的第 11 条。
面对困境，首席执行官D**id Katzman表达了对公司未来的信心，并强调Smilemaker平台和CarePlus增长计划是成功的关键。 SmileDirect以其创新的正畸方法而闻名，利用先进的3D打印技术生产个性化的透明矫正器，声称彻底改变了口腔护理的方式。 其方法将：远程医疗与尖端技术相结合，为客户提供经济实惠、方便和方便的牙科**，旨在实现无缝过渡，专注于为客户提供不间断、高质量的口腔护理。
竞争
3D打印在牙科领域的应用非常广泛。
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尽管 SmileDirectClub 的资金链被打破，但根据 3D Science Valley 的市场观察，2023 年 9 月，全球首家全个性化 3D 打印牙套系统——托槽矫正器制造商 Lightforce Orthodontics 获得 8000 万美元 D 轮融资，由 Ally Bridge Group 领投，Lightforce 将利用这笔资金开设第二家数字工厂。
SmileDirectClub通过3D打印矫正器模具制造透明矫正器。 与SmileDirectClub的方法不同，Lightforce开发了一种通过陶瓷3D打印技术直接制造陶瓷**对准器附件（CCAA）的应用程序，有望克服现有技术的缺点。 LightForce 使用 3D 打印技术（如数字光处理 （DLP）、材料喷射和陶瓷浆料）来制造陶瓷附件。 在安装时，这些陶瓷 3D 打印附件被放置在间接转移托盘中，然后使用树脂材料粘合到牙齿表面。
根据 Lightforce 的说法，每颗牙齿和每个患者的下颌的形状就像他们的指纹一样独特，因此没有一种类型的正畸**可以适合所有患者。 使用传统的通用牙套进行检查需要正畸医生进行多次钢丝和托槽调整，以达到患者的预期结果，这可能会增加数月的时间。 Lightforce 的个性化方法大大减少了调整的需要，从而缩短了时间，减少了预约次数，并且比传统牙套效果更好。
在这方面，至少就SmileDirectClub的价值主张而言，SmileDirectClub似乎更关注患者往返线下门店所需的时间以及每次就诊的成本降低。
对于牙齿矫正等长期项目，哪种3D打印方案效果好？这需要时间来验证，并且需要在市场上积累口碑。 然而，在与SmileDirectClub步道同道的牙套解决方案方面，隐适美以其全球领先的性能验证了3D打印在大规模定制产品中的适用性和发展趋势。 然而，值得注意的是，随着3D打印在正畸领域的进一步渗透，市场竞争也愈发激烈，隐适美的高利润空间正在消失。
隐适美 以美元计价的隐适美财务业绩
国内时代天使已登陆港交所，浙江正亚齿科将于2024年4月启动A股IPO程序。 然而，国内集中采购对3D打印大规模定制牙套市场发展的影响仍需观察。
时代天使的财务表现 - 利润。
雪上加霜
虽然这位首席执行官以乐观的态度提振了市场的信心，但现实要黯淡得多。 2023 年 10 月，SmileDirectClub** 从纳斯达克交易所退市，对其财务稳定性造成重大打击。 该公司与隐适美制造商Align Technology的法律纠纷进一步加剧了该公司的现金流动性问题，导致SmiledirectClub被判赔偿6300万美元。
有关内部动荡的谣言，包括据称不公平的薪酬和频繁裁员的电子邮件泄露，加剧了该公司的困境。 这些未经证实的索赔，加上破产保护申请，标志着SmileDirectClub的严重衰落。
此外，该公司还面临法律挑战，尤其是在 2022 年 11 月，澳大利亚联邦法院命令 SmileDirectClub 支付 350 万澳元（230 万美元）的罚款，原因是该公司对医疗报销的误导性陈述。 SmileDirectClub错误地指出，患者可以从私人医疗机构获得牙套和相关物品的报销**。 这种错误信息影响了澳大利亚的大部分客户群，进一步损害了smiledirectclub的声誉，并加剧了其财务和运营挑战。
课
SmileDirect的倒闭标志着一家曾经估值89亿美元的公司的终结，从更广泛的角度来看，SmileDirect的倒闭反映了在动荡的经济环境中创业生态系统的不幸趋势。 根据《纽约时报》的报道和 Pitchbook 的数据，2023 年对初创公司来说是特别艰难的一年，超过 270 亿美元的风险投资无法挽救 3,200 家失败的初创公司。 这种情况被描述为初创企业的“大规模灭绝事件”。 2024年严峻的经济环境凸显了初创企业在面对快速市场变化时的脆弱性，凸显了困难时期稳健现金流和经济实力的重要性
SmileDirect的关闭也凸显了竞争对手隐适美的领导地位。 关闭甚至引发了对直接面向消费者的矫形器具行业未来动态的质疑。 近年来，出现了几个竞争对手，包括 Candid、Byte（提供类似于 SmileDirectClub 的远程牙科模型）、Aspen Dental 和 OrthoFX。
SmileDirect的故事不仅是失败的，也是在动荡的创业世界中吸取的教训之一。 在颠覆性的商业模式和技术创新的推动下，其初步成功证明了远程医疗在正畸领域的潜力。 然而，它的迅速下降凸显了金融稳定、市场适应性以及法律纠纷和内部管理问题固有风险的重要性。 从SmileDirect的兴衰中吸取的经验教训可能会影响远程医疗正畸领域的未来战略和决策。
关注3D打印如何在日新月异的数字数字领域创造更多市场机会，了解数字牙科市场竞争的逻辑，请参考3D科学谷发布的《3D打印与数字牙科》0》。
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