开发区开展“我陪群众走过历程”政务服务体验活动。

贯彻落实党的二十大

11月28日，开发区营商环境建设局召开2024年“政务服务体验官”经验交流会，邀请区内12位营商环境主管参会。 会上，对本次政务服务经验内容进行了解读，并就如何优化开发区营商环境进行了深入交流。

会后，营商环境主管以“政务服务体验官”的身份深入区政务服务中心，从群众角度体验服务流程，从“覆盖不全”、“服务流程不全”、“政务服务优良”、“项目快速审批”等方面进行了沉浸式体验。

在工作人员的带领下，政务体验人员详细了解了政务服务中心的窗口设置，亲身体验了办事流程。 政务服务体验员对区政务服务中心窗口工作人员的服务态度和业务处理水平给予了充分肯定。

区党工委委员、管委会副主任杜志强参加活动，他强调，各窗口单位要强化责任意识，保持良好的服务态度和工作作风，做好服务企业群众的“店二号”。 要为企业群众排忧解难、办实事，把解决实际问题、提高服务效率作为最终导向，从满足群众需求的角度，持续优化政务服务环境。