阅读《非暴力沟通》,教你如何与叛逆的孩子快乐沟通。
前面我们讲了与家人非暴力沟通时的一般步骤,为了避免沟通时发生暴力沟通,我们来谈谈暴力沟通的一般特征。
1.道德判断,在我们的现实生活中,人们的习习惯行为很容易评判别人的做法和意见,例如,对于不喜欢学习的孩子,很容易说孩子是习惯性和爱玩的,他们根本不想习努力学习。 你怎么能告诉你的孩子不要这样反驳你:我做作业的时候你为什么没有看到?如果我不想学习,很久以前就不会这样了,而且会更糟。 比如我们坐下来聊天的时候,会聊聊自己对某人或某事的看法,这都是习的习惯性判断。 再举个例子,如果你车里有人把矿泉水瓶扔出玻璃窗,你可能会说这是不文明的,但你还是不好意思说出来。 如果你看到一个矿泉水瓶从你面前的车里扔出来,你可能会说这太不道德了,渣滓。 这也是人类对陌生的人做出的过度道德判断,这个习将延伸到我们周围的人身上。
2.做个比较,在生活中,尤其是当你对孩子的习态度不满意的时候,最容易把你的孩子和别人的优秀孩子进行比较,比如你会对孩子说,你看到某某各方面都很优秀,隐藏的话就是你的孩子没用, 这种对比其实对孩子是有害的,也是一种暴力的交流。以这种方式和孩子交流也是不可接受的,他们甚至会反驳说,如果你生了一个像一个人家一样的孩子,你会......和别人的孩子在一起
3.逃避责任,在生活中,很多人把自己的责任看作是必须的,所以做事要有情绪和心态,沟通上会出现不和谐。 《非暴力沟通》一书的作者马歇尔·卢森堡(Marshall Luxembourg)在一次研讨会上,一位女士反驳说,他的观点过于理想化,没有用处。 卢森堡问夫人,是什么原因让她如此敌对,她说研讨会结束后我必须回去做饭,我受够了做饭。 “听到你说你一直在做你讨厌的事情,我很难过,但你有没有告诉你的家人你不愿意做什么?”卢森堡说家里有不做饭的计划吗?”。想想看,如果你总以为有家人等着你做饭上菜,你可能会把准备好的饭菜端到桌上,说“吃吧,一屋子懒人”,比不做饭更会伤害家人。 但是,如果我选择做我必须做的事,想到还有一个家庭需要我照顾,那是一件非常幸福的事情。 比如老板安排的工作不是你必须做的事,而是你选择努力工作赚钱养家糊口,这是一项光荣的责任,所以你的心情会立刻不一样。
4.强者难,**和交换的威胁,这也是一种暴力沟通。 很多家长会对孩子说:如果你不这样习努力学习,我就不爱你了,也许孩子真的会想,如果我的父母不再爱我了无论如何,如果我不喜欢它,我会把它搞砸。 有的家长会说,你考试成绩不好,妈真的很伤心,考试成绩不好和难过之间有没有必然的联系?也许这种刺激会有短期的效果,但不会真正调动孩子学习习的乐趣,甚至会增加孩子的压力和悲伤,甚至到最后麻木的地步。 这也像是附加条件——达到什么目标,会购买什么等等,这会让敏感的孩子认为爸爸妈妈不是因为他们发自内心地爱我。
现在我们了解了什么是暴力沟通,我们可以尽可能避免这些潜在的不愉快的对话,让我们来看看非暴力沟通应该在哪里。
1.多观察,多说事实,少评论。 比如,妈妈批评孩子说:昨天你当着同学的面说他偷了别人的橡皮擦,你看你说不出话来。孩子说,这是无可争辩的事实。 如果你对你的孩子说:你是一个不会说话的孩子,这是一个评论。 孩子会想,怎么了,我刚才不是说我同学偷了别人的橡皮擦吗,你为什么要扣我的帽子?在生活中,像这样的笼统评论太多了,所以没有评论的观察是人类智慧的最高形式。 必须注意区分事实和意见。
2. 直言不讳,表达你的感受。 这就要求我们在沟通上要克制,不能无话可说地责怪对方,责怪自己。 你只能如实表达自己的感受,甚至从对方的角度考虑对方的感受,当然,这并不意味着你已经考虑了对方的感受,忽略了自己的要求。 比如,如果你对待不关心她家的丈夫,不要说他只把他家当旅馆来评判他,但关键是,如果他不回来,他在家里会感到孤独,他感到心理上的不舒服,并在此基础上,他要求每周至少下班回家几天。
3.成为自己思想的主人。 既要善于求助,又要乐于帮助别人,一个人之所以生气,说话做事情绪化,一定是有某种需求没有得到满足。 如果一个人不能成为自己思想的主人,他会做出多么可怕的事情,纳粹以将军下令为由血腥地杀人。
最后,我想给大家非暴力沟通的最佳建议:在每一次有效的沟通中,都要注重询问对方的需求。 生活中,每当有交流的场合,提醒自己要非暴力沟通,美国人就写在手心里,北京有非暴力沟通小组。
在事业领域里谈判,同事在工作上和睦,在家庭成员和睦,在叛逆期教育孩子,你用你所学会的非暴力沟通来处理,让你成为人生的赢家。