我见过很多聪明人，他们非常有思想和逻辑。 当他们说话时，你会发现他们的话语很有见地，甚至深邃而独特，你常常会暗自佩服。 但是当他们谈论你时，你会感到不舒服。
你会觉得他说的看似正确合理，你无法反驳，但你就是不想接受，你觉得很不舒服。 生活中总能遇到这样的人，不管他们怎么掩饰，脸上多么和蔼，都能闻到他们身上的火药味。 即使你非常客观地讨论问题，你也能在他们身上感受到一种莫名的情绪。
在我们与陌生人、朋友、同事、恋人、亲戚等的关系中，要想和他们进行对话，首先要建立联系，这样才能和他们进行良好的沟通。 要建立联系，你必须有一种平等和尊重的态度。
第一，意识。 你可以观察你沟通的冲动，问问自己：此刻我想要什么？我现在是想证明自己，还是想说服他更多？你是想更多地了解他，还是想拥有一段和谐的关系？意识到不同的动机可以使您对沟通做出不同的反应。
第二，倾听。 这似乎是最简单的一个词，每个心理学家都会在学习之初强行进行听力训练，但随后却逐渐忘记了这个词。 这绝对不是心理学家的专属名词，它属于每一段关系中的每个人。
第三，尊重。 尊重不是搞个人英雄主义，承认对方和我一样好。 尊重就是放下对“我是对的”和“我是唯一的”的执着，允许对方与自己不同，甚至向对方学习什么是可取的。 尊重也是放下傲慢，相信我们在性格和感情面前都是平等的。 而且，我愿意谦虚地让你感到舒适。
第四，好奇心。 在某种程度上，你可以非常高兴，你可以对每个人的世界里正在发生的事情感到好奇。 把你自己的观点和你支持的真理放在一边，想知道另一边的人，他为什么要这样做，发生了什么？不是分析，只是好奇心。 就像一个孩子看着这个世界，一切对他来说都充满了新鲜感，当新鲜感消失时，一种敬畏感涌上心头。
心态所传达的是非语言交流。 情感联系的建立也是通过非语言交流来完成的。 只有做好了非语言的衔接，才能实现语言交流功能。 这个时候，说服对方就没那么难了。 简而言之，先连接，后沟通。这一切都是为了让你的心变大，找到一种新的方式来感受自我价值，而不是继续咄咄逼人。