在清华大学附属第一医院,有一个特殊病人科室,他们每周往返医院三次,日复一日,年复一年,血液透析机不断旋转。 他们是血液透析患者,风雨无阻,他们不会阻止他们与医生会面。
每天早上,血液透析室**6:30就已经上班了。 人们还在沉睡中,血液透析室**已准备就绪;当鱼肚的白色刚刚出现在东方时,医护人员已经开始了紧张忙碌的一天。 无论严冬还是酷暑,无论假期,他们都是这样,有条不紊地启动、自检、安装管道、预充电......在活动中伴随着“你早了!“你好!在问候中,迎来了第一批透析患者。 称重、血压测量、瘘管穿刺、导管维护、机器......面对熟悉的面孔和亲切的问候,一天的不平凡工作开始了。
为了让患者有更好的就医体验,在医院领导的大力支持下,在石振伟主任的带领下,血液透析二区不断改革创新,精益求精,从纸质版的记录到现在的全信息化,患者候诊区也有电子屏滚动**, 这让患者及其家属能够实时了解更多的健康信息,而且每个群体的责任也经常被赋予患者在屏幕前进行健康教育。目前,二次血液透析区共有94名患者,每月完成透析**患者1100余人次。
为了更好地体现医院优质的护理服务和人文关怀,血液透析第二区在医院院长陈志东的建议下,为患者制作了生日花名册,十足的仪式感让每一位患者都能感受到医护人员的专业水准和爱心服务。
12月4日星期一,医护人员像往常一样紧张有序地完成工作,这时,第二血液透析区响起了**的声音,原来今天是病人的生日,医护人员为病人准备了“惊喜”。 在陈志东科长的带领下,大家举着“血液透析二区医护人员祝你生日快乐”的特制光牌,放上“生日快乐”**,为病人拿了一份小礼物,走到朱阿姨的床边,给她戴上了生日帽,为她唱了一首生日歌, 还给她送来了医护人员精心准备的贺卡。朱阿姨眼含热泪地说:“谢谢透析室的医护人员,谢谢你们记得我的生日!”
另一位寿讯患者是我们医院的工作人员,我们也给他送上了生日祝福,他感慨地说:“因为有你们的陪伴和关怀,我们患者在病痛中仍能感受到生活的温暖与美好。 “听到这些话,我们觉得所有的努力都是值得的。
时而**,时而帮助,时而安慰“,一百多年前,特鲁多博士的名言诠释了医学的最大价值。 作为医务人员,我们需要给予患者精神上的支持、沟通、安慰和鼓励,让他们感受到被关心和重视,尽最大努力为他们提供更高效、更优质的服务。 由此,我们也能感受到医护人员的价值!
清华大学附属第一医院肾内科秉承“追求卓越、拒绝平庸、勇于创新、敢为人先”的科室理念,为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。 “用爱陪伴,用温暖行走”,把优质的护理服务和人文关怀放在首位,更好地服务于每一位患者。
照片:清华大学附属第一医院肾内科血液透析二区。