12月19日，蓝色医疗保险2024新品发布会在上海举行并正式发布一站式健康防护解决方案和 2 个新产品。 中国太保集团副总裁、中国太保健康保险董事长马鑫，中国太保健康保险总经理尚燕燕等众多行业及领先合作伙伴应邀出席。
太平洋健康保险总经理尚娇娇与会嘉宾共同推出蓝色医保新品
根据需求打造一站式健康防护方案
调查数据显示，在我国一线城市，亚健康的白领比例高达76%，近60%的白领处于过度劳累状态，真正意义上的健康人群比例不足3%。 针对青少年和年轻家庭的“意外”和“疾病”两大核心风险，蓝色医保长期医疗保险打破传统住院医疗的产品形态，在百万医保责任的基础上，率先扩大收入补偿保障，为青少年用户及其家庭提供更稳定、更持久的支持。
蓝色医疗保险和长期医疗保险2024的新升级呈现三大亮点：
一、住院费超贴心住院期间额外住院津贴、医疗保险、营养和收入补偿，保证续保20年;
二、收入损失有保障：额外伤残入息损失保险保障，保证续保20年，多种选择可供选择，涵盖24种特定疾病、功能障碍伤残、伤残状况及意外伤残。 作为家庭的养家糊口者，一旦失去赚钱能力，这个责任就可以满足个人或家庭生活的基本开支
三是卫生服务更加全面是次服务升级也关注家庭中“老少少”的健康需求，新增青少年及老年人专项服务，如儿童脊柱侧弯评估、轻度心脑疾病老人咨询、居家护理、医院护士等。 健康管理服务数量扩大至34项，特药目录扩大至162项，新增全人靶向BCMA和CAR-T产品。
蓝蓝医保以用户需求为导向，以住院医疗为核心，逐步突破百万级医保的边界，涵盖门诊报销、重大疾病赔付、伤残赔偿、优质医疗等，延伸医保理念，塑造需求，为用户提供一站式健康保障解决方案
惠及民生，0免赔额，100%赔偿比例
今年冬季，支原体肺炎、甲型流感等流行性疾病在儿童中呈现高发趋势，中高端医疗安防产品再次冲上热搜。
为了满足大众对高端医疗品质的追求，蓝色医疗保险和中高端医疗保险应运而生生：
一是促进高端医疗保健的可及性产品将保障范围扩大到国内私立医院、三级医院的VIP部和国际特殊需求部提供危疾病例管理、MDT多学科会诊、全球药物检索等多项特色服务，让更多普通用户有机会接触到国内外更先进的医疗解决方案和一流药物
第二个是产品设计更人性化，实现0免赔额和100%补偿比例。作为市场上为数不多的承诺保证续保的高端医疗保险公司之一，该产品不仅提供6年保证续订同时，用户在保修的续保期内若确认危疾，余下的保证续保期保费亦获豁免
几内亚海豚惠赔率20，结案最快时限为1分钟
在新闻发布会上，太平洋健康保险升级了其理赔服务Dolphin Wisdom。 针对客户理赔难慢、医疗费用昂贵等痛点，推出理赔+医疗服务体系，以帮助客户省去后顾之忧为目的，核心是为用户做三件事即管家式服务、“医疗”、“保险”路书、智能快速赔付。
首先，为了主动为用户提供医疗服务，解决用户理赔困难，太平洋健康保险建立了专业的医疗服务机构。医疗管家+理赔管家团队，用户**添加企业微信，即可获得一站式服务体验，包括专门的项目指导和保险和医疗护理
其次，传统理赔的定位仅限于“事后赔付”，即实现保险责任的赔付，其实用户从患病到**的整个病程的不同阶段不断产生不同的医疗保险需求，而太平洋健康保险可以通过管家为用户提供病程的全程“医疗”和“宝”路书，对用户患病全病程进行详细规划，实现“医疗+保险”全链路供给。，让用户既省心又舒心;
第三，用户可以在移动终端上提交索赔智能快速补偿。在索赔申请过程中，系统可以自动对用户上传的图片材料进行分类和更正，并智能检测假冒材料在信息录入过程中，通过智能文本识别和语义识别，将图像素材转化为结构化数据在理赔审核过程中，基于医疗标准数据库和理赔知识库，通过理赔智能决策模型和计算引擎案件最快可在1分钟内结案，让理赔不再繁琐。
关爱罕见病群体并践行责任
活动现场，小青花儿童罕见病公益项目回顾了一年的成长历程，太平洋健康保险、上海宋庆龄协会、上海交通大学附属儿童医学中心相关领导出席了捐赠仪式。
2024年11月，“小蓝花——儿童罕见病公益”项目正式启动，太平洋健康保险股份有限公司通过义诊、捐赠、实现梦想等方式，持续帮助罕见病人群。 为调动大众关注，蓝色医保小程序推出“小蓝花”爱心权益，动员用户通过健康子系统点亮此权益，太平洋健康保险向上海宋庆龄**协会发起相应金额的捐款，用于支持罕见病患儿的关爱与公益事业。
数据显示，截至2024年12月，《小蓝花》权益已点亮3余人50,000朵鲜花，折算成捐赠约350,000元。作为将商业产品与公益有机结合的勇敢尝试，“蓝色医保”通过公益的温度，展现了这种模式长期运营的生命力，与顾客同频共振，助力小蓝花生根萌芽茁壮成长。
还有很长的路要走，医保还会不断提升获得感
在本次新闻发布会上，蓝色医疗保险与保险分子实验室在“蓝色朋友休息室”联合举办圆桌讨论会。太平洋健康保险总经理尚娇娇、分子实验室创始人刘洋、宝华纳合伙人李莹莹、长征医院颈椎外科医生曹鹏、法国再保险公司健康保险定价负责人马英飞受邀参与讨论如何为年轻人提供温暖的保险和服务。
尚娇娇指出，让保险变暖，关键是要增强收益感。 首先，我们在蓝色医保产品中注入了更多的健康消费元素，增加了年轻人使用保险的频率其次，优化现有的理赔服务和预防性健康管理，为用户带来更贴心的服务，增强获得感最后，准入感不仅仅是针对投保人，更是针对其背后的家庭，因此需要不断拓展服务的深度和广度，比如蓝色医疗保险拓展了“一老一少”的特色服务，围绕家庭需求给予更多健康服务。 他再次强调，在产品和服务方面，蓝色医疗保险不是简单的堆积，而是“产品即服务”的化学组合。
马鑫表示，蓝色医疗保险自2024年4月推出以来，已服务超过100万用户，每一次迭代升级都希望跳出行业的“内卷”，以创新有效的供应为客户提供更多的选择和更好的服务。 作为中国太保的专业子公司，中国太保在大健康战略蓝图中肩负着重要使命，我们将秉承“打造开放型科技型医疗健康保险公司”的愿景，持续为客户打造全生命周期医疗服务、全疗程管理的综合解决方案，让生活更健康、更健康。
太保集团副总裁、太平洋健康保险董事长马欣致辞。