“城市，盛人也是如此。 “一个城市的魅力和繁荣与人民的和平与满足息息相关。 宜居、宜业、宜游、宜学、健康，徐汇区在推动高质量发展的同时，始终以“美好生活”和“人民幸福”为初心。 徐汇区围绕解决群众的急患难、期盼，深入开展主题教育，不断增强党员干部的使命感和服务意识，深入基层群众，了解群众所想所想、所期所想。
大街小巷人流云涌，商店、餐馆、咖啡馆......在繁华的城市中，生命的气息与人们的梦想交织在一起，随着徐汇独特的烟火升起。 然而，随之而来的“油烟味”阻碍了“纯洁”和“美丽”，不仅污染了环境，也影响了居民的身心健康。
窗户一打开，烟熏得我们晚上睡不好觉！”
我每天都洗澡洗头，早上醒来时仍然闻到气味。 ”
一进入小区，就能闻到油烟的味道，甚至在电梯里。 ”
位于斜土路的“酒歌”四川酒家将于2024年9月中旬正式开业，其建筑为海螺园社区6号楼一楼，原为汤饺店。 川餐厅一开门，就有居民反映“油烟味浓烈”，而且因为营业时间一直持续到凌晨，笑声、打斗声不断，噪音不断，极大地影响了居民的生活质量。
自从这家川菜店开业以来，我们普通人就没有过上正常的生活了。 6号楼的居民金阿姨告诉记者，“一开窗，就会有一股呛到的味道，家里装两台空气净化器也没用。 ”
人民城市由人民建设，人民城市为人民“，针对油烟扰民问题，徐汇区委、区委、区高度重视。 2024年10月23日，徐汇区委书记曹立强来到海螺园社区，对油烟造成的群众进行走访，实地检查居民提出的问题，并与群众代表座谈，听取群众意见和要求。
曹立强认真聆听，认真记录，详细了解问题的原因和来龙去脉，逐一研究判断原则和解决办法，以事实明确、要求合理应对问题。 在现场，他要求有关单位深入挖掘餐饮烟气扰民问题治理的内在逻辑，从政策层面研究探索解决深层次问题的长效机制，通过对这类事情的处理推进治理。 真正解决一线问题，解决一线矛盾，落实一线工作。
如何统筹环境整治与经济发展，既妥善解决餐饮油烟扰民问题，又兼顾居民兴业需求？徐汇区探索了一条从发现问题到解决问题、后预防问题的治理新路径。
针对居民提出的“排烟口占用社区公共部分”、“油烟味扰民”等问题，徐汇区生态环境局、徐家汇街道、城管执法部门开展了四川餐馆散发油烟气味检测行动。
根据检测报告，气味浓度超过排放限值。 徐汇区生态环境局执法大队左国伟说，“当天，我们下发了整改通知书，要求违法商店从现在起改正，立案立案调查。 ”
同时，徐家汇街道办事处采取双管齐下的方式，积极联系受影响居民，开展走访和调查，了解他们的诉求和期望。 对于商家，街道、物业管理、居委会等轮流与其协商，将商家关门时间提前到晚上11点，并派员到现场监督，同步进行合理执法，劝说他们调整业务业态。
无论是噪音还是令人窒息的气味，都引起了我们居民的极大反感，与商家的多次谈判都没有结果。 6号楼的居民冯老波告诉记者，“好在小区和街道都非常关注，现在终于得到了重视和解决。 ”
在各方努力下，《歌颂美酒》四川酒家于11月13日开始调整业态，也调整了营业时间。 到了晚上，噪音消失了，令人窒息的气味很难找到。
一丁点“油烟味”看似小事，但要妥善处理却不容易。 通过徐汇区各级部门、单位联动管理，多举多措、跨步行动，体现了城市治理体系和治理能力现代化的重要性，也体现了环境执法从“惩治”向“治理”的转变。
事后治疗胜于事前预防。 “我们既要关注营商环境，又要保护生态环境，保留城区的'烟火气'。 徐汇区生态环境局副局长谭岩告诉记者，“关于餐饮油烟扰民问题，我们将点对点牵头，由区生态文明建设领导小组办公室按照源头治理、制度治理、法治治理等方式牵头， 围绕群众阻塞痛点和困难，建立联动治理机制，加强部门协调，综合政策，积极妥善解决餐饮油烟扰民问题。 ”
徐汇区始终以群众的急迫、忧虑和感情为出发点，把人民群众对美好生活的向往放在工作首位，把人民的满意和幸福作为根本标准，从“解决一个问题”到“解决一个问题”， 让民生做事到民心，让好事、实事可持续、广覆盖。
*：上海徐汇区。