不得以停水、停电等方式催促缴纳物业费

小夏 社会 更新 2024-01-29

近日,河北省会同省住房和城乡建设厅及有关部门修订完善了《河北省物业服务收费管理办法》(征求意见稿),再次向社会公开征求意见。

物业收费根据不同情况分为**指导价和市场调整价。

根据不同物业的性质和特点,物业服务收费分别作为指导价和市场调整价执行。

业主大会成立前,普通住宅区(不含别墅)的物业服务收费按**指导价执行。

业主大会成立后的别墅、普通住宅小区等非住宅物业服务收费,按市场调整价格执行。

物业服务费实行一次性收费制度和报酬制度。

一笔总付制是业主向物业服务人支付固定物业服务费,盈余或损失由物业服务人享有或承担。

报酬制度是按照约定的比例或者约定的金额,从预先收到的物业服务资金中提现报酬支付给物业服务提供者,其余用于物业服务合同约定的费用,余额或不足部分由业主承担。

如果实行物业服务费一次性收费制度,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务提供者的利润。

实行物业服务收费报酬制度的,预收的物业服务资金包括物业管理服务支出和物业服务提供者的报酬。

机动车停车费和其他服务费。

车辆停车费。

物业服务区域内车辆停放服务收费管理,按照主管部门有关规定执行。

物业服务区域内的停车设施,应当受物业服务提供者或者停车服务企业委托,按照停车服务合同约定向居住小区的业主或者使用者提供停车场、设施和停车秩序管理服务,并收取费用。

在物业服务区,规划用于停放汽车的停车位和车库应首先满足业主的需求。

占用车主共同拥有的道路或者其他场所停放汽车的车位,属于车主共有,其收费和管理由业主大会决定。

非业主共用的机动车停车设施,具体收费标准由物业服务提供者或者停车服务企业与业主或者使用人协商确定。

物业服务提供者不得对进入物业服务区域的车辆收取任何费用,用于军警应急处置、抢险救援、市政工程应急抢修等。 对业主、物业服务单位的配送、维修、安装等非官方服务,对需要临时进入物业服务区域的车辆,应当提供免费时段,具体政策由当地主管部门会同住房城乡建设部门制定。

装修相关费用。

业主装修房屋时,应当事先告知物业服务提供者,物业服务提供者应当告知业主房屋装修装修中的禁止行为和注意事项。 业主装修房屋时,如自行清除装修垃圾、淤泥产生的,业主应按照相关法律法规进行处理,物业服务提供者不收取任何费用;需要物业服务提供者代为进行保洁运输的,由业主与物业管理服务提供者协商确定保洁费标准。

访问文档费用。

普通住宅小区实行门禁管理的,首次实行门禁管理的,应当免费为业主办理门禁卡(卡)、电梯卡,因遗失、损坏需要补发卡(卡)的,物业服务提供者可以收取制作费用。

占有前的财产成本。

对已竣工但尚未按时交付给购房人的物业,物业服务费由建设单位支付。

其他费用。 物业服务区域内,供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视、环卫等单位应当向最终用户收取相关费用。 物业管理服务提供者接受委托收取上述费用的,可以向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。

已经委托物业管理服务提供者实施物业管理服务并据此收取服务费的,其他部门、单位不得重复收取相同性质、内容的费用。

收入公平。 物业共用部位和共用设施设备用于经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理服务提供者同意后,按照规定办理相关手续。

物业共有部分产生的收入,扣除合理成本后,归共有业主所有,收入和支出应定期向业主公布。 业主取得的收益,主要用于补充社区专项维修资金,使用范围也可由业主根据有关法律法规共同确定。

物业服务提供者应当公开收费项目、标准等信息。

物业服务提供者应当在物业管理服务区域显著位置设置物业服务信息监督公示板,如实公布并及时更新物业管理项目负责人的基本信息,以及物业管理服务投诉、物业管理服务内容和标准; 收费项目和标准,以及业主共用部分营业收入的收支情况。物业服务提供者不得收取公示收费项目以外的费用(双方约定的特殊服务除外)。

物业服务提供者在物业服务方面应遵守国家最佳法律法规,严格履行物业服务合同,为业主提供质量和价格一致的服务。

不得使用停水、停电、停气、供暖等方式催促缴纳物业费。

业主应按照约定向物业服务提供者支付物业服务费。

物业服务提供者按照协议及有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者不需要接受相关物业管理服务为由拒绝支付物业服务费。 业主违反约定,未在期限内缴纳物业服务费的,物业服务提供者可以督促业主在合理期限内缴纳合理期限届满仍未付款的,物业管理服务提供者可以提起诉讼或申请仲裁。

物业服务提供者不得以停水、断电、停气、停供暖等方式催促物业服务费的缴纳。 产权转让时,业主应当缴纳物业服务费。 业主与物业使用人约定由物业使用人支付的物业服务费的,业主应对协议中支付的物业服务费承担连带责任。

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