目前，随着消费群体的变化和消费需求的升级和发展，头发健康行业将呈现出持续增长的态势，同时也对头发医疗企业提出了新的挑战。 作为毛发医疗的头部企业，永和医疗正在推进六大升级，探索未来发展路径。
1、升级毛发移植业务定价策略。 毛发移植业务**体系升级为基于毛囊种植间隔和医生级别的固定价格定价模式，引领毛发移植行业定价透明化。
二是医生接待模式升级。 继2024年6月全面实现医生接待后，永和医疗进一步升级了医生接待模式：完善了医生接待的规范流程;建立毛发移植与维护多模式、一体化诊疗方案体系;通过接待信息化建设的升级，提升医院科室的服务能力建立医生电子信息档案，可视化价值和优势，让服务更加透明合规，打造优质口碑通过信息化工具，提高接待能力和效率。
3.用户体验升级。 引入6S服务理念，全面提升用户全流程服务体验。 部分医院实施了24小时1对1专属管家服务、医院就诊动态服务流程图、服务信息动态提醒、多场景医院导航引导服务等服务，进一步提升用户体验。
四是医疗救治能力提升。 “好医生、一人一案”理念的引入，旨在实现医疗服务的个性化、专业化，强调好医生在毛发医疗服务中的重要作用，引领毛发医疗行业高质量发展。
五是营销策略升级。 专注于品牌建设和客户关系管理，永和的品牌视觉体系和核心战略进行了升级。 我们构建了品牌、流量、内容的复合渠道矩阵，强化客户对品牌的认知度和粘性，进一步提升品牌美誉度。
6、信息化和数字化升级。 围绕分诊、接待、回访等关键环节，成功升级京沪标杆医院科室一体化接待流程，推进差异化运营管理启动“和帆”核心业务系统自主研发，实现线下无缝衔接、流程无缝衔接的数字化业务平台永和毛发健康互联网医院小程序的成功上线，实现了远程会诊、医药电商等新业务能力的支撑在智能技术方面，我们将重点推进“永和智慧诊所”项目，通过3D模型辅助开发毛发移植设计系统，并利用最新的AI技术推动智能美学评估、智能手术方案生成等关键技术的发展，为患者带来更好的手术方案设计体验。
通过六大升级，永和医疗在持续引领行业规范化、专业化发展的同时，持续夯实品牌护城河，推动行业高质量转型。 未来，永禾医疗将继续通过多层次的创新，为头发健康消费者提供更好的服务体验。