亚朵集团成立于2024年，是一家以住宿起家的生活方式品牌集团。 从住宿入手，为追求品质生活的消费者传递人性化、温馨有趣的生活方式，通过不断提升高品质的产品、服务和体验，塑造和改善人们的未来生活"让人们更温暖地相互联系" 。作为一所“体验式学校”，亚朵自成立以来始终将用户需求放在首位，用户至上的理念已经深深植入每一位亚朵人的心中。
梁戈现为海安市**亚朵酒店总经理助理，加入亚朵已有4年。 4年来，他用贴心的服务温暖了一位又一位客户。 在他看来，亚朵为用户打造了温馨、适度、人性化的入住体验。 用户至上的价值早已融入到每个亚朵人的日常工作和细节中。 殊不知，他觉得这在他的力所能及之内，可以在关键时刻挽救一个人的生命。
不久前，他收到一个**，叫**是曾入住过亚朵酒店的孟女士，她说：“我真的很高兴住在亚朵，如果不是你，我不知道现在会发生什么。 说到这里，另一边的孟女士还是满怀感激之情。 知道孟女士的健康状况不再有大问题，梁歌和其他店友的心终于倒在了地上。
当时，顾客的脸色很不好，她报告说胸口疼了四天，我第一时间带她去医院。 据梁歌回忆，2024年1月15日，孟女士在前台办理入住手续时，突然感到身体不适，随后捂着胸口走向沙发。
见客人脸色很差，客人连忙上前询问，客人简单描述了当时的症状，柱宋意识到客人的病情可能更严重，立即打车将客人送往医院。 在医院急诊室确诊后，孟女士的病情随时都有生命危险，需要转入大医院治疗。
看着病床上的孟女士，兰州十分着急，忽然想到自己在南通大学附属医院有朋友，于是立刻询问，得到确认答复后，就陪孟女士上了转医院的救护车。 在车上押送过程中，蓝歌一直握着孟女士的手，安抚着她的情绪。
幸运的是，孟女士被及时送往医院，经过紧急治疗，孟女士的生活很快发生了转机。 梁歌也第一时间将这个消息同步到了另一个地方的孟晚舟家人。 同时，他还利用阿图尔的“完全授权”权利，为孟晚舟订购了一顿便餐。 这一系列负责体贴、暖心的举动让孟女士非常感动，她接到了第一通电话。
在Atour，重点不在于交付了什么，而在于客人的感受和记忆。 他们知道，只有满足客户的需求，才能真正提高客户满意度。 亚朵以其独特的“中国体验”在众多酒店品牌中脱颖而出，为新住宿行业注入更多新鲜血液，未来将继续秉承客户至上的理念，以高质量发展为目标，迈向更广阔的新发展水平。
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