用好群众的语言，直接关系到同群众沟通的成效。 如果你满脑子都是“不在乎的人”，只会打出官调、官调，自然会与群众疏远。 只有说得好，说亲切和蔼可亲的话，才能更好地与群众沟通，让群众说出自己要说的话，知道什么，说什么，才能更好地发现问题，更好地开展工作。 党员干部要主动到群众中去，倾听群众的话语，吸取群众的智慧，把人民群众说的“金点子”吸收到工作中去，做出符合人民心的决策，让措施得到有效落实，让群众的期望产生回响， 使群众的困难得到解决，不断提高为人民服务的实效性。基层要有热，要有温度才能为人民服务。 党员干部要时刻牢记“人民公仆”的定位，想群众之所想，急群众之所急，把为人民群众服务的情怀融入实践，做人民的“知己”，做解难解难的“实干家”。
只有拂去问题表面粗糙的“沙子”，才能看清问题的“真面目”。 做好“过滤”工作，就要“下马看花”，到老百姓家中去，脱鞋下田，走远走近，把各方面情况把握清楚，各地都了解，存在一些具体问题。 党员干部要深入农村第一线，近距离发现问题，深层次了解问题，抓细节了解问题，做到“层层深入”，通过走访、询问看问题、了解问题。 调查研究不能盯着“盆景”，不能只总结有益经验，而要深入挖掘问题，把问题“无处可藏”。 党员干部要走出办公室的“寸土”，走出空调房的“舒适区”，直面问题，直面问题，做到“敢于面对困难”而不回避，“看得仔细”不含糊，对基层情况和群众问题有深刻细致的认识， 并“钓鱼”所有问题。
党员干部要“把问题装进口袋”，把原来的问题“带回来”，把问题放在第一位。
一、二是要梳理清楚，不要把“糊涂账”带回来。 无论我们是否对问题有清醒的认识，都要看我们能不能“彻底”跑，看“清楚”，能不能“彻底”思考。 为了在调查和研究中取得实际效果，应该以“干”字为依据。 党员干部在解决问题过程中，要紧密结合具体实际，注重开展工作的途径方法，抓住问题的“症结”，用好解决问题的“关键”，让调查研究成果成为推动工作开展的“助推器”。 党员干部要密切关注问题，坚持“一锤接一锤”的方针，保持长期工作的坚韧不拔，把调查研究与工作结合起来，创造更多不辜负时代、不辜负人民的业绩。 （富春社区，丛东街）。