12月16日下午。
周女士和她的丈夫。
我去了杭州萧山钱江世纪城裹汤泉。
我买了两本《萧山店单程票8小时》**
共计426元。
周女士说。
那天晚上感觉不舒服
第二天也流血。
周小姐： 我先在淋浴房里洗了个澡，然后进去泡了他们的浴缸，持续了大约10分钟。 然后我起身去他们的蒸汽房蒸了大约十分钟。 蒸完澡，我去他们的公共区域休息了两个多小时，晚上六点左右出来。 出来后，我感觉小腹膨胀，第二天中午，下午，我的小腹开始流血。
12月19日。
周女士被医院诊断出来。
“盆腔炎，异常子宫出血”。
她说。 这是我第一次来这家店。
这也是他第一次被诊断出患有盆腔炎。
当前医疗费用超过四百。
周小姐：我问医生这是否与我的沐浴池有关，她说有一定的关系，建议近期不要去沐浴池。 如果水很脏，有细菌或其他什么，就会引起炎症。 我所在的浴缸大约是3米乘3米，里面有41度的热水。 有两个人（浸泡在一起），陌生人。
周女士说。 目前让她不那么满意的是。
客商没有及时陪她去看医生。
也没有向她道歉。
周小姐：因为我在服药几天后有复诊预约。 我希望他们能有这样一位积极处理事情的经理，或者其他什么来陪我吧。 然后以后访问的费用什么的，他们可能会承担这方面的费用。
裹着水的王经理接待了周女士。
水裹汤泉 杭州萧山钱江世纪城店 王经理：因为每个人的体质在各个方面都不一样。 我不推卸责任，这是我们的责任我该怎么处理它。 如果这不是我们的责任，那是出于商店的态度包括你的医疗费用，我可以给你报销，我给你一张票。
记者： 那我想问一下，这个公共浴池里的水是什么？
水裹汤泉 杭州萧山钱江世纪城店 王经理： 我们是一天换一次，没关系，我们有测试报告。 人们只能对这样的事情说抱歉。 我从2024年开始在水疗中心工作，我从来没有说过是因为游泳池大，你说什么，你就是这么说的。
这位王经理。
把周女士和她的夫妻机票钱已退还
并说。 事后会安排人陪她复诊
周女士接受了。