朋友？老婆？妈妈？赔几万保费，不专业的保险亲戚有多可怕

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我们经常听到一些不专业的保险人会欺骗客户。 没想到，原来他们不专业，连坑都坑了！

具有讽刺意味的是，这位投保人，作为丈夫的妻子和孩子的母亲，却因为不专业，给孩子买错了版面的保险，转过头想让保险公司为他的失误买单。

案号：（2023）辽07民终864号）。

2024年4月，何女士成为福德人寿保险公司的保险人。

何女士加入公司后，其丈夫郑先生作为保单持有人，通过妻子何女士为她的两个孩子购买了四份危疾保险。

据悉，该重疾保险有两个版本，分别是“基础部分”和“基础+可选部分”。 然而，郑先生透过妻子何女士购买的保单被证明是“基本部分”，保单持有人在冷静期内没有提出任何异议。

然而，过了一段时间，郑某发现自己买错了这四款保险，他原本选择了“基本+可选部分”，但实际处理的是“基本部分”。 他辩称保险公司有过错，应全额退还保费，但保险公司只同意退还现金价值，两者与保费相差巨大，程先生无法接受。

郑某起诉保险公司，并提交了**、聊天记录等多条证据。 但法院认为，该证据只能证明申请时的沟通过程，根据现有证据可以证明的是，郑某为子女购买的保险是“基础部分”，而不是“基础+可选部分”。

郑先生还提出，他的妻子是新来者，不熟悉业务，他的妻子，何女士的主管，具有误导性，保险公司有过错，但他没有提供足够的证据。

法院认为，何女士作为保险公司的销售员、孩子的母亲、郑某的妻子，应负有较高的注意义务。 法院判决郑先生败诉。

事实上，这场纠纷显然是由于保险人的不专业性造成的，而且因为保险人恰好是投保人的妻子和被保险人的母亲，更具有讽刺意味。

保险作为一个相对专业的行业，不是任何人经过简单培训就能成功驾驭的。 大家一定要警惕身边那些不专业的保险亲戚，以免有苦头。