知乎洲元与新员工合作,保持开放,解决问题

小夏 教育 更新 2024-01-29

12月10日,2023中国商界领袖年会在北京举行,知乎创始人、董事长兼CEO周在会场发表“保持开放,解决问题”的主题演讲,分享知乎的产品观点。 周元在致辞中表示,“和谁在一起”是产品的初衷和灵魂,知乎选择和“新员工”在一起,长期保持对用户的开放,用迭代来解决问题。

周 Yuan,知乎创始人、董事长兼首席执行官。

每天打开知乎,都会收到很多通知。 周元表示,十几年来,知乎每天都面对用户的意见和批评,这让知乎始终保持开放的心态,积极解决问题。 作为社区产品,知乎面临的首要问题是“和谁在一起”。

周 Yuan 介绍,知乎是一个月活跃用户超过 1 亿的社区,在开放多元的生态中有一个坚实的底层,那就是“每个人都是某个领域的专家”。 “相信专业”已经成为知乎的社区文化,这群人也在不断扩大。 周元表示,这群人是“新人”,他们专业,相信专业,是知乎社区的主流,是中国社会的支撑力量,是未来发展的人才红利。

在产品功能方面,知乎最初采用“一问多解,权重排序”,不仅采用了专业的权重算法,而且非常重视答案的多样性。 “问答是形式,讨论是本质。 周元说,知乎建起了讨论场,投入最多,思考最深。 例如,周元表示,知乎在2024年提出了“智能社区”的想法,当AI模型出现时,知乎积极拥抱新技术,成为首批发布大模型的科技公司。 根据演讲内容,知乎大模型“智海图AI”已获批公开开放,首款AI功能“智能题”已在知乎全面上线。

周元在致辞中还提到了知乎的商业化成果。 据介绍,知乎的付费阅读业务蒸蒸日上,不仅拥有独立应用“燕燕物语”,而且月均付费用户数达1480万,为创作者积累了超过10亿元的收入。 此外,知乎的职业教育品牌知学堂已经覆盖了新职业习成长路径的主要学科门类,通过社区和AI技术提升了行业的数字化水平。

今年,知乎全面升级了营销服务,不仅为品牌提供了传播媒介,也逐渐成为消费者的决策标准。 根据知乎与阿里巴巴合作的行知计划数据显示,知乎内容消费后用户到达率达到6%,平均成交价超过1300元,远高于**水平。

和谁在一起,是一个产品的初衷,也是一个产品的灵魂。 长期开放用户,用迭代解决问题,是知乎的产品理念。 周元说。

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