一是用“制度观念”进行凝聚和统筹。
党的二十大报告体现了制度观念、思想观念和方法观念。 办公室工作具有很强的系统性,涉及综合协调、信息秘书、监督督促、政策法规等方面,总书记先后用“重”、“苦”、“杂”“难”等词语来概括办公室工作。 做好办公室工作,不做整体规划,抓不住眉毛和胡子,也抓不成结果。 因此,学会用好制度的观念、统筹的方法、统筹的视角,是做好办公室工作的首要前提。
1)对重点进行统筹规划。坚持“两点论”与“关键论”的统一,认真学习党委中心工作和近期重点工作,围绕党委中心全面梳理办公室工作职责和重要事项,系统思考如何多聚焦中心、从大局服务大局, 如何更加突出重点,点对点带区,把党委的行政要求有效融入办公室日常工作。比如,在牵头制定单位年度工作要点时,要前瞻性地思考办公室在各项重点工作中能够发挥的作用和推进工作,锚定方向、明确路径、定节奏,稳扎稳打地推进落实。
2)统筹兼顾,协调性强。要立足于上下联络、左右协调、内外服务为枢纽定位,加强与上级部门纵向的协调联系,横向加强单位各部门之间的凝聚和沟通,更好地协调资源和力量的调动,建立协同推进工作的体制机制, 为工作开展创造有利条件。在具体工作中,办公室应充分发挥自身平台优势,广泛联系和连接上级部门和外部资源,一方面建立沟通机制,另一方面有针对性地将信息资源与单位兄弟部门进行匹配,从而构建服务发展的协作网络, 以实际行动推动事业发展。
3)协调明确职责。要在明确工作重点、建立协调机制的基础上,进一步协调梳理单位重点事项和职责分工,明确施工图纸、时间表、责任人,注重部门之间的相互协调配合,还要合理分工和职责,确保车站不被拆除, 不越位,不乱,从而形成“同频共振、联合动作”的良好局面。办公室工作人员每年要制定任务、职责和进展情况清单,定期围绕清单内容进行调研咨询和部署,在沟通合作过程中进一步明确职责、压责、履责。
二是用“问题导向”挖掘工作潜能。
注重问题意识和问题导向,是党的二十大报告的鲜明特点。 办公室工作点多、面积广、排长,容易陷入无数事务性工作,因此更要树立问题导向,强化问题意识,形成问题导向的工作习惯,从问题中切实发现不足,从问题中明确方向,将问题转化为整改贯彻的不竭动力。
1)善于发现问题。办公室工作是单位各部门之间的信息枢纽,办理事项多、覆盖面广,还承担着统筹调度、文件核对等预核对工作,是名副其实的“底线”。 这就要求办公室工作人员要有一双善于发现问题的眼睛,在日常处理工作事务和政策文件中,自觉养成严谨细致的工作习惯,积极协助主管找毛病,积极帮助责任部门补短板,在发现中找动力, 思考问题、解决问题,更好地服务于事业的发展。
2)勇于承担问题。主动出击是一个干部能力和素质的重要体现。 办公室是贯彻落实上级指挥、推动事业发展的第一方阵,办公室干部要有强烈的责任心,特别是检查整改、督促检查中发现的问题,急需整改解决时,办公室工作人员要主动冲锋在前, 发挥带头作用,肩负起落实整改的责任,协调相关部门共同推动问题的解决,尽快补齐工作不足。