点击头像领取维权及控价方案
在当今的电子商务平台中,有时我们发现我们的产品被其他商家擅自销售。 这种情况不仅损害了我们的权益,还可能影响我们的品牌形象和声誉。
那么,当我们发现我们的商品在**等平台上被擅自销售时,我们应该采取哪些措施来保护自己的权益呢?接下来,小编就给大家详细介绍一下。
1. 店内未经授权销售会受到什么处罚:
1.**平台将对擅自销售的店铺进行处罚,包括下架产品、限制店铺运营等保护知识产权所有者权益的措施。
2.**平台将对违规店铺处以罚款,罚款金额将视违规行为的严重程度而定,严重者可能会关闭店铺。
3.对于屡次违规的店铺,平台也可能采取永久封禁账号的措施,以维持平台的正常秩序。
4.此外,被授权品牌还可以通过法律手段追究侵权店铺的法律责任,要求其承担相应的经济赔偿和法律责任。
2. 投诉人可以通过侵犯知识产权的方式维护自己的权益:
1.如您发现您的商品在**等平台上未经授权销售,可通过平台提供的知识产权侵权投诉渠道进行投诉。 通常,平台会审查投诉并采取适当的行动。
2.投诉时,需要提供相关证据,如产品授权证书、商标注册证、销售资料等,以加强投诉的可信度和有效性。
3.平台接到投诉后,将对侵权店铺进行调查,并根据调查结果采取相应的处罚措施,以保护权利人的合法权益。
4.投诉人也可以选择委托专业的知识产权保护机构,通过法律手段保护自己的权益。
3、向工商行政管理部门投诉,维护权益
1.如果投诉在电子商务平台上没有得到有效解决,您可以向工商行政管理部门提出投诉,并寻求更权威的干预进行处理。
2.投诉时,需要提供相关证据和材料,如产品授权证书、销售资料、投诉记录等,以加强投诉的可信度和有效性。
3.工商行政管理部门将对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应的行政处罚措施,维护市场秩序和消费者权益。
4.投诉人可以通过第一维权组织等方式加大压力,督促工商行政管理部门对投诉案件给予更多重视和处理。
四、**店铺擅自销售**平台不接受以下3种情况:
1.如果投诉人无法提供足够的证据证明他或她是商品的合法权益持有人,平台可能无法受理投诉。
2.如果投诉人与被投诉人店铺之间有其他纠纷,如纠纷、合作问题等,与知识产权侵权没有直接关系,平台可以建议双方通过其他方式解决纠纷。
3.如果投诉人的投诉属于恶意投诉,包括虚假投诉、恶意诽谤他人等,平台可以不接受投诉并相应处理投诉人。