振琪企业成立于2024年,一直致力于护理用品行业,集研发、生产、销售于一体,业务涵盖**护理、婴儿护理、女性护理、宠物护理四大类业务,并与国内外数十家知名企业建立了合作关系,成为中国最重要的护理产品生产基地之一。
振琪拥有振琪、铁景等多个国内失禁护理品牌,为全国各省、市、地区的残疾人联合会、红十字会、福利院、养老院提供一流的失禁产品和教育培训服务,为全球50+国家和地区提供ODM服务。 20年来,振琪坚持用梦想和行动推动中国护理行业发展,提高人们的生活品质,力争成为中国最具创新力的护理解决方案提供商和全球用户最信赖的护理品牌。
钉钉是我们企业运营中不可或缺的一环,我们把钉钉作为整个业务输出平台,赋能前端、后端、分析端,将其定位为我们企业可以连接、输出一切的高性价比产品。
窦新明 首席信息官
一方面,护理产品在欧美的渗透率为60%,日本为80%,而国内只有极低的6%,依然是一片发展蓝海。 浙江振奇认识到,数字化是解决企业问题、提升管理运营能力的重要工具,从而提升企业核心竞争力,在市场竞争中立于不败之地。
因此,浙江振奇在不断吸收和借鉴国内外先进制造企业经验的基础上,推出了钉钉系统,作为企业运营的管理平台,打通市场、用户、金融、一流连锁、仓储物流等环节,通过实时数据分析,深挖数字背后的价值, 为优化工艺、提质降本增效、收集用户体验、完善产品研发体系等提供准确信息。
探索创新研发新模式,强化企业核心竞争力
数字化时代,企业与用户的界限日渐模糊,浙江振奇始终将创新优质产品作为企业未来发展的生命线,坚持“以用户为中心”,重视科技创新,坚持多元化探索和尝试,致力于前沿技术、产品结构、功能属性、 产业链导向等前沿领域,开展新材料、新工艺的研发和应用,加快创新产品迭代,有效提升客户粘性。
探索用户深层次需求,开发符合客户痛点的产品,是研发部门的主要职能。 原来的研发流程需要研发部门先去市场部收集客户需求,将其转化为符合企业设计要求的概念,然后确认概念是否由市场部建立。
这些与研发相关的工作,需要研发部门与市场部、生产部等各部门组织线下会议,讨论产品的相关细节。
自从使用钉钉以来,原来的线下办公已经转型为线上办公,浙江振奇建立了完善的研发体系,从一开始的市场需求到开发设计,从样品生产到量产,一切在钉钉项目中,一步一个脚印,井然有序。
流程完成后,积累了大量的客户需求、实验相关数据和数据,统一整理并上传到云盘空间,后续员工想要检索信息,或者新人可以了解前期项目的进度和相关信息,非常方便快捷, 并且对新产品的研发也有帮助。
多年来,振琪企业始终重视科技创新,参与了国家标准的起草和制定,获得国家高新技术企业认证,成立了浙江东华大学振琪个人护理产品创新研发中心。
数字化智能工厂,实现高效产出
由于个人护理用品库存占用高,场地资源有限,浙江振奇打通了一流的连锁管理、资源配置、生产管理、运营管理等环节,通过信息化建设管理优化订单安排,有序安排物资采购、生产物流周转,减少库存占用,提高固定资产利用效率。
生产数据。
在生产过程中,按照传统模式,浙江振奇采用离线人工统计生产数据报表,每天早上,用纸质报表统计前一天的生产数据,再由计划部门统一汇总、分类数据。
钉钉上线后,通过钉钉与ERP端口的对接,在第二天早上7点,智能报表会提示前一天的生产数据,相关人员可以快速查看每台机器和工单的数据,这不仅使生产部门的数据更加精细化, 同时也提高了至少20%的效率。
库存数据管理。
为构建全球优质原料体系,振奇与全球多家优质原料供应商建立了合作关系,形成了稳定、优质、多元化的原料管理体系。 此前,浙江振奇的库存管理相对分散粗放,通过人工方式拣选和退货,然后记录成品数据,过于依赖员工经验,准确性太低,迫切需要通过数字化手段对库存数据进行智能化管理。
现在,振奇的整体库存数据,包括成品、原材料、包装材料等零配件和材料、客户分类、大客户的内外贸数据等,都可以通过智能报表横向扩展,快速抓取关键数据,为日常生产工作的开展和工单的处理提供了极大的便利。
例如,计划部门可以每天下单采购物料,可以通过智能报表中的“库存可用周数”前20名原材料实时关注库存趋势,当库存低于安全值时,钉钉会发出预警信息,提醒他们及时下单采购,避免物料中断和生产损失
根据产品库龄表,库存数据按照1-13天和13-26天进行分类,判断产品生产后,因订单或DPO问题不发货,数字化有助于问题快速发现和快速处理,为公司带来巨大价值。
在**连锁部门的管理中,智能报表大大提高了部门的工作效率,维护了库存数据的准确信息,为振奇的数字化可持续发展做好了基础数据的维护和建模工作。
重塑员工管理模式,赋能人才战略实施
作为一家制造型企业,浙江振奇顺应时代新要求,将数字化深度融入一线员工日常管理中,赋能员工提升技能,建立敏捷、开放、平台化的高效组织。
智能考勤管理,高效计薪。
考勤数据直接关系到绩效工资的多少,一线员工需要关注自己每月的考勤和工资明细,哪怕是小错误,也需要反复确认和检查。
原来,浙江振琪使用线下考勤机打卡,数据难以检索和跟踪,员工打卡后很难查看个人考勤记录。 钉钉考勤系统推出后,员工可以打开手机查看整个考勤记录,如果对考勤有任何疑问,也可以及时反馈给管理员,非常方便。
准确的考勤记录,在工资计算上也省去了大量的步骤和人力,人力资源部门可以按照考勤一步计算员工的工资,快速准确,还可以一键下发工资单,帮助员工快速了解工资明细,人力资源专员不需要每个月花费大量时间为员工解惑解疑。
线上+线下双系统,训练结果可跟踪。
过去,培训主要是安排大量员工聚集学习习,这需要大量的时间进行组织和安排,但学习习的效果很难量化。
后疫情时代,要尽量减少员工聚集,浙江振奇将大部分学习和习培训活动从线下转移到线上,并开办了钉钉教学学校,让一线员工不再因为工作任务而难以参加实时线下培训,可以在空闲时间直接通过手机学习习, 方便快捷。
对于一些不可缺少的线下培训,浙江振奇还通过钉钉开展了从签到、组织、跟进习签到的跟进工作,从而形成了周期性的培训流程管理,并将学习习成果存储在学生档案中,从而激发更多员工对学习习的兴趣,让“被动培训”成为“主动学习习”。
夯实数字化管理基础,助力企业财务数据化、智能化升级
在浙江振奇,财务部门不仅可以整合生产经营活动,连接内外部企业和部门,还可以通过各种数据为企业决策提供依据,从而协助制定公司未来的战略发展规划。
对财务数据进行可视化分析,为业务决策提供支持。
在钉钉推出之前,浙江振奇用传统的方法,用excel从公司各个生产管理系统导出数据,汇总每个月末的所有数据,编制报表信息,绘制图表,但这些**经常会有一些错误,比较常见的是公式错误,数据或表格与表格之间的联系, 这给财务报告统计带来了麻烦。
钉钉系统上线后,浙江振奇会将钉钉与内部系统对接,通过智能报表直接对内部数据进行再处理和可视化,还可以根据企业要求的具体参数对数据进行分析,减少员工的工作量。
例如,通过智能报表,销售人员可以直接了解工单与实际情况的偏差,了解公司售出货后的盈利能力,从而提高信息传递率从前月或事后实时化,管理层也可以根据报表及时调整决策方向。
规范审批流程,提高效率
过去,公司财务等部门的业务流程主要通过线下纸质化,由于没有标准化的流程步骤,很多员工需要花费大量时间去了解和咨询,浙江振奇很难达到预期的内控需求,希望把所有的审批节点和审批要求都固化下来, 从而提高审批效率,控制流程风险。
通过钉钉,浙江振奇整合了企业人员、财务、ERP、CRM等系统的审批流程,统一了发起入口,无需人工对接,一站式处理所有流程,对审批节点和权限进行规范统一,从而达到预期的审批效果和管控目的。
在流程效率方面,多系统、多流程数据无需人工对接,钉钉自动同步关联数据,大大提高审批效率。 同时,在风控方面,钉钉智能诊断可以汇总常用指标数据,找到最耗时的节点进行优化,提前评估流程风险,从而取得良好的管理效果。
通过智能诊断和智能报表,财务部门节省了大量人力,逐步将会计核算作为一项标准化工作来做,有更多的精力投入到公司的业务支持和公司的管理中,更好地发挥部门在公司内部的作用。
通过钉钉,浙江振奇实现了生产、库存、财务的快速处理和实时数据分析,考勤调度、习培训、产品研发、审批的标准化控制,办公效率大幅提升0挑战奠定基石。