新手店主急于开单,陷入虚假客服骗局

小夏 社会 更新 2024-01-28

店家权限受控,限制亟待解除新手店主陷入虚假客户服务。

小张跑了一家**没多久,就在店铺后台管理软件里收到一条买家发来的消息,谎称自己的店铺权限被控制,催促他联系“**客服”。

小张愣了一会儿,正好这时“**客服”也发来消息,说店家异常,店内部分产品被系统限制,如需解除限制,请联系“技术人员”。 由于担心对业务造成影响,小张立即联系了“技术人员”,并在他的指导下添加了QQ。 然后“技师”要求远程操作小张的电脑,经过一番操作后,弹出一个付款页面,需要支付980元,而“技师”告诉小张,钱会在24小时内退还,如果有什么问题,可以随时拨打支付宝的官方客服, 为了尽快恢复店铺的运营,小张在没有打电话**核实的情况下支付了这笔“定金”。24小时后,980元没有如期归还,小张意识到自己被骗了,立即报警,损失了980元。

台州网警提醒作为**卖家,应尽快与官方客服沟通,确认店铺异常情况,同时不要轻易添加陌生人QQ,也不要让陌生人远程操作电脑。

相似文章