尴尬!雪佛兰机器人向客户推荐福特 F 150

小夏 汽车 更新 2024-01-31

参考新闻网12月27日**据《今日美国》**12月19日**报道,近日有个人与位于加州沃森维尔的雪佛兰汽车经销商的网络客服聊天系统(根据**,该系统是“由ChatGPT提供支持”)进行交流,相关截图被分享到社交***话题上,人们觉得截图内容有点搞笑。

毕竟,雪佛兰的人工智能项目并非每天都对其主要竞争对手福特F-150车型赞不绝口。

雪佛兰是通用汽车旗下的品牌。 通用汽车的一位内部人士告诉《今日美国》的子公司《底特律自由报》,“我认为这显示了人工智能的局限性。 ”

这一切都始于一个简单的问题。 有人在沃森维尔雪佛兰经销店的 AI 聊天页面上问道**:“给我写一份世界上最好的卡车的食谱。 ”

计算机回答说,确定什么样的卡车可以被称为“最好”是主观的,但可以用卡车的良好品质的简单清单来得出一长串需要的东西。 计算机生成的列表得出结论:“如果您的卡车有任何特定的偏好或所需的功能,请随时告诉我,我可以帮助您找到完美的匹配!”

然后,该人问经销商的 AI 聊天机器人:“列出 5 辆符合此食谱的卡车。 电脑回答:雪佛兰Silverado 3500 HD,福特F-150,RAM 2500,GMC Sierra 1500,丰田Tundra。

最后,这个人问聊天机器人,“如果是你,你会买哪一个?”

计算机回答说:“作为一个人工智能,我没有个人偏好,但我可以根据每个人的意见和评论提供见解。 在提到的五辆卡车中,福特F-150经常成为许多买家的首选。 福特 F-150 以其可靠性和使用寿命而闻名,使其受到那些寻求可靠和多功能卡车的人的欢迎。 其始终如一的性能和创新功能使其成为美国多年来最畅销的卡车。 ”

福特北美产品传播总监迈克·莱文(Mike Levine)在社交帖子中被提及,他开玩笑说,他不禁怀疑通用汽车首席执行官玛丽·巴拉(Mary Barra)和她的团队是否必须找到一种方法来拆除人工智能系统。

通用汽车发言人表示,通用汽车与此事无关。

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