充分释放创新活力，海底捞花心做事，“名利双收”。

2024年消费市场全面复苏，餐饮业也将迎来消费热潮。 海底捞作为餐饮龙头，在“啄木鸟计划”的推动下，不断提升运营效率。 2024年年中，海底捞将通过产品和服务的延伸实现逆转。

海底捞财报显示，截至2024年6月30日，海底捞实现营收18886亿元，比去年同期增加246%；净利润 2259亿元。 2024年，曾经以生日服务、美甲服务著称的海底捞，将开始关注门店的用餐氛围、顾客体验，为顾客提供情感价值。

今年上半年，海底捞通过演唱会大巴在门店安排演唱会“分店”;与票务平台联合推出“快乐延续计划”，吸引年轻消费者冰冻玫瑰、洗发水服务、夜市摊位、校园火锅等创新服务，也让海底捞频频出圈，登上热搜。

今年8月和11月，海底捞还分别在深圳和青岛开设了全国首家“牛肉工坊”和“海鲜工坊”特色主题店，推出融合当地饮食习惯、更能引起消费者共鸣的产品。

此外，海底捞更重视释放一线创新活力，倾听消费者心声，赋予区域更大的自主权，深入了解市场同时奖励员工创新，对提出创新建议和通过的员工给予奖励，提高基层员工的战斗力和积极性，也提高了员工的整体收入水平。

在竞争激烈、行业标准不断提高的当下，海底捞对内优化调整，加强创新升级，以多元化的服务和产品满足消费者的需求。