小平民,**不多,记得0年,一月份的电话费只有30,现在有网络,各种不知名的项目,电话费已经几百,有时甚至两百,到营业厅打听情况,总是问不出原因,最后没了。
11月,不知为何,我连续付了三百,想着我每个月98**,拖着两个喇叭拖着孩子,月租30元10元,怎么会有这么多电话费?星期天,我必须找出答案。
首先到了司马路的营业厅,业务员看了看,说道:“正常收费,你三个号码不是三百,一般一个月一百,这次三百,上个月可能超过一百。 “但我每个月至少付100,上个月我不欠100。“你能把多余的物品扔掉吗?像那个群号2元,离开原来的单位已经六年了,我不需要了。 “没有多余的项目。 “你能给我们一份详细的清单吗?”客户可以在家打印出详细信息吗?“我们下不了详细的订单,客户在家也打印不了明细清单,只好去智能楼宇。” ”
于是我又开车去了智能车,进门说明我的意图时,售货员让我先坐在旁边的椅子上,她和先买手机的顾客打招呼。 原来客服中心已经搬了红帆,这里现在主要卖手机,业务员很忙,我坐在我旁边,感觉自己像个上访者,好像是麻烦的人,亏了。 业务员忙完后,过来跟我说:“你们都很正常,你以为,三个号码收费三百,不多,你家里还有宽带吗? “那我可以把所有付费项目都拍下来吗?”把详细清单打印出来?“销售人员似乎在刻意回避,他总是不希望你把所有的长项目都拍出来,就算他拍了,他也不知道这意味着什么。 许多项目都是收费的,然后它们是免费的,就好像我们被运动的光芒所感动一样。 “将详细清单打印到红帆二楼。 ”
宏帆手机中心这么大,这么大方,一楼主要卖手机,抽号,去二楼。 在二楼的沙发上等候的时候,旁边的售货员主动让我换点,2600点给了一袋枣。 使用手机这么多年,除了有一次我用手机换了吸尘器外,其他所有机会都是黄色的。 这次交换了积分,看来没有白费。 但是我发了一条短信,说我收到了白芝麻和绿豆。
在柜台询问我的消费情况时,业务员说:“收费正常,通话费是50分钟,你可以改成300分钟。 “免费吗?“是的,当然,它是免费的。 “我来这里很久了,我是明星用户,东西很少,收费也不是一个月三百。” 售货员查了一下,“这个号码已经用了18年了。 “不是真的,对吧?已经快20年了!“再检查一遍,它始于08年!这不一定是对的!“我们可以将这三个数字更改为网络。 “我不明白这是什么意思,我只是觉得它一定很好。
今天和同事聊手机充电的时候,大家都建议打10086,但我说不行,不行。 你打了10086,人是机器人客服,你找不到人。 接上手册,手册忙,悠扬的《蝴蝶》**持续了两分钟左右,“手动客服忙,请下次再来电。 “查电话费看似繁琐,其实很科学!如果你想知道你收费多少,没有门!看来这笔钱,人家想赚多少就赚多少!