2024年的“黑色星期五”看起来又创下了纪录。
根据美国电子商务研究机构Adobe Analytics的数据,仅在2024年“黑色星期五”当天,美国消费者**就挥霍了98亿美元,比去年增长了7%5%,从感恩节到为期五天的“网络购物周”网络星期一,消费者在网上总共花费了380亿美元。
在经济不明朗、人们消费降级的当下,这股疯狂的购物潮无疑是零售商的“一剂强心针”,但仔细观察就会发现,高消费的背后是商家的低价**,甚至是认输变仓的无奈。 正如Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya所解释的那样,产品卖得好不好与折扣的强度直接相关。
中国的双11是一个真正的电商平台“节日”,但美国的黑色星期五节日却随着电商的发展,线下传统购物季已经转移到了电子网络。 而这部《黑五》的“中国味”很浓,甚至可以说有点“撞脸”的双11。
参与大促活动的平台数量,决定了这个“黑色星期五”注定非常热闹。 不仅亚马逊、速卖通、沃尔玛、Wish等老牌电商平台继续打“黑色星期五”,中国新兴的海外平台如Shein、TikTok Shop、Temu也加入了**季。
和双11一样,美国“黑色星期五”季节的前线也越来越长。 拥有拼多多基因的Temu,是“黑色星期五网一”推广季的“卷王”,时间直接定在10月20日到12月5日,横跨10月、11月、12月一举横跨。 TikTok Shop,10月27日-29日,推出了“黑色星期五抢先购”活动,随后陆续推出了“居家美品类日”、“嘉年华第一周”等活动,11月28日-30日也推出了“回归”。
这似乎让美国的传统电商平台非常“恐慌”,纷纷推出了**季的“加长版”。
亚马逊将大促时间定为11月17日开始,11月27日结束,**持续了11天,要知道,亚马逊2024年的黑色星期五**只有5天,今年可以说是“超级翻倍”。
沃尔玛进行了三大促销活动,11月8日的第一次“黑色星期五”促销活动,11月22日的另一次促销活动,以及11月27日的“在线One”促销活动。
联创是中国人心愿“学得最多”,其**季节可与10月29日至12月11日的铁木相媲美。
平台多,时间长,使得竞争更加“激烈”,打折和低价成为各种平台吸引消费者的筹码。
temu 给出了高达 90% 的折扣,还推出了“每人 200 美元优惠券,三种产品自由选择”的优惠活动,这让亚马逊不得不发声,称 2023 年“黑色星期五”折扣会更大,“每天都有新优惠推出”,为了赢得消费者的心,亚马逊还推出了礼单大赛等购物趣味游戏。
从支付方式来看,与双11预付款和分期付款玩法类似,“先买后付”模式在“黑色星期五”期间非常火爆,使用量创历史新高。 数据显示,先买后付贡献了9个支出 4 亿美元**,增加 425%。这可能意味着通货膨胀正在收紧消费者的预算。
*热闹非凡,但有卖家表示,今年是“最冷的黑色星期五”。
该品牌工厂从多家亚马逊卖家处获悉,其在亚马逊上的销售业绩“相对平淡”且“不及预期”,大促的“兴奋”似乎是中国的海外平台。
根据亚马逊官方公告,亚马逊全球消费者在黑色星期五活动期间购买了超过10亿件商品,是秋季Prime Day的5倍多。 品类方面,据sorftime统计,亚马逊的“健康与家庭”品类在美国排名第一,销售额为3090万,销售额为6.2682亿美元,美妆以销售额1966万、销售额为3.5633亿美元排名第五。
尽管如此,卖家还是不断抱怨。 业内流传着一个笑话,“今年的黑色星期五只通知了卖家,没有通知买家”。
一位亚马逊卖家表示:“亚马逊今年的流量非常低迷,但平台内的广告费也有所上涨。 据他介绍,微信群里的一些亚马逊卖家开始庆幸自己没有太多的库存,也不需要承担太多的仓储成本,还有一些卖家担心如何清理库存,很可能是低价销售。
乐鹰电商总结,2024年,黑色星期五单日各品类平均增速仅为2倍,远低于3倍5次。 “可以很清楚,如果不打标(即报名参加黑色星期五**活动),流量转化就会受到影响,过去不打标也可以获得三倍的涨幅,但今年不打标的产品销量低于日均水平,能获得15倍销量增长的日子已经一去不复返了。 ”
品类方面,在这个“黑色星期五”中,家居用品在亚马逊上的销量略有下滑,工具产品排名持续下滑。 车用产品中,客单价较高的产品表现较好,而户外产品和家纺产品呈现两级分化,头部增量较大,其中家纺产品竞争接近白热化。
亚马逊的“黑色星期五”疲软,其**战线太长,导致消费者疲劳,这与消费者的消费疲劳有很大关系,简单来说,“该买的已经买了”,“钱袋已经掏空了”,因为亚马逊今年已经举办了两次Prime Day活动,而秋季Prime Day在10月份刚刚结束, 而11月17日,黑色星期五预热开启,频繁的大促销让消费者“麻木”。
另一方面,中国海外电商平台Temu、TikTok Shop、Shein等纷纷加入竞争,瓜分亚马逊等平台的流量。 根据 Meta 的数据,Temu 在 11 月在其平台上投放了超过 50,000 个全球广告。 Etsy 的首席执行官曾表示,“他们几乎单枪匹马地对谷歌和 Meta 的广告成本产生了影响”。
此外,temu、tiktok shop、shein、速卖通等以中国质优价**连锁为后盾的海外平台,也给了美国消费者更多的折扣期待,“美国消费者越来越精明,他们似乎知道很多商品都是一样的,他们会等着买折扣最低的那个, 然后快速交付已成为一种必要的选择。
这使得中国用低价手段“围剿”亚马逊的海外电商平台,在“黑色星期五”期间表现不俗。 菜鸟国际快递数据显示,在今年黑色星期五之前,速卖通菜鸟跨境首选仓的库存量较去年增长了近9倍,大部分货物将运往“全球5天送达”服务覆盖的国家。 数据显示,在黑色星期五上线的一周内,TikTok Shop在美国的总GMV创下了6120万美元的新纪录,环比增长131%。 单日最高订单额为1710万美元。
在美国的一群TikTok卖家中,品牌工厂看到很多卖家都在分享订单的喜悦,“订单爆了,你还有这个托盘吗?“你不需要做广告,你也可以用自然流量下单!.”“我收到了一个做亚马逊的朋友发来的一批货,感觉赚到了!”
品牌工厂了解到,出海头部品牌安克创新在黑色星期五期间在TikTok Shop上增长非常快,很多门店的增长率都超过了100%。 据报道,Anker 售价 19售价99美元的“可折叠磁吸无线便携式充电器”成为11月20日至26日TikTok Shop“移动数字数字”类别的畅销书,共售出2个310,000件,总销售额约为460,000美元。
增长的主要因素是 TikTok 自身的流量优势,平台也给出了一些流量支持和补贴政策,但对于 Anker 来说,这并不一定是一件好事,因为 TikTok 上的低价导致了部分产品爆单缺货,而作为品牌本身,Anker 期望整个平台上的商品都是一样的**。 当然,如果我们回头看国内双11平台之间的竞争,似乎很难平衡。
和今年的双11一样,“黑色星期五”平台也在“滚动”,比如亚马逊就强调,消费者比去年同期多省了近70%。 原因不言而喻,受通货膨胀和经济衰退的影响,使欧美消费者不得不选择性价比更高的产品。
Jane,美国时尚家居装饰电子商务平台com在黑色星期五前夕宣布关闭,其首席执行官明确表示,关闭的原因是“无法与低成本平台竞争”。
中国海外平台正在“低价到底”。
TikTok 会把黑色星期五**入口直接放在首页,会弹出 15% 到 30% 不等的折扣券给用户惊喜,平台福利叠加商家折扣,难怪有用户惊呼“不到 4 美元包邮”即可完成。
另一方面,SHEIN在用户进入时会有一个游戏图标,点击它会弹出一个有奖品的面板,以获得相应的惊喜折扣券。
然而,一些商家开始担心,“新四小龙”Shein、Temu、TikTok Shop和速卖通的竞争会演变成“中国卷起中国人”,最终受伤的是中国商家。
这些平台的迅速崛起在很大程度上依赖于广告和活动。 **给予的折扣很容易带来冲动消费,这时候消费者买什么最不重要,而是一种消费和占便宜的乐趣。 当收到产品时,消费者可能已经冷静下来。
因此,有时候你会发现退货率非常高,甚至有些平台只允许用户退款不退货,这对商家来说也是一个很大的损失。 一位商家表示,“另外,这四个,其实主要销售品类是**、个人护理、家居和快消品,尤其是推出全托管模式后,甚至背后的**业务可能都是一样的,那么能竞争的可能是低价和平台补贴。 ”
一个残酷的事实确实摆在中国出海的平台前。 根据 SimilarWeb 的数据,10 月份,Shein 的**每月吸引 2860 万独立访问者,比上一年增长 7%25%,但转化率下降到41%。同时,虽然10月份独立访客数量达到4200万,是去年的4倍,但Temu的转化率仅为45%。而面临多方竞争的亚马逊则有2个68 亿次,其中 56% 促成了购买。
或许,如何在疯狂购买的同时,以质优价廉的商品购买用户的信任,才是下一个“黑五”的竞争点。