随着网约车的发展和人们对汽车需求的增加,很多人都会加入网约车平台,无论是兼职还是全职。 闲暇时,我也加入了一些网约车平台,在跑车的过程中,我发现有些平台会利用技术手段来获取更多的利益,但同时也在损害司机和乘客的利益。 哈罗有这个问题。
哈啰的特快车**的订单很低,低至单笔4元多,就连摩托车的起步价都不够,还要跑两三公里才能接乘客,很多司机都舍不得接受这种特价单。 Hello平台通过技术手段限制向司机发单,司机不接受特快车的订单,平台根本不发单,迫使司机在发单前乘坐特快车。 滴滴以前也是这样,被一大批司机投诉后才整改。
Hello出租车的**都是固定价格,无论是快车还是特快车,都是固定价格。 这是一个问题,订单的**是按照导航计划的初始路线计算的,但实际上,驾驶员可能无法按照导航计划完成初始路线,并且在绕行途中可能会遇到道路维修、交通事故、临时交通管制等因素, 这将比导航计划的初始路线更远,在这种情况下,平台仍然按照初始路线按固定价格收费,这将使司机承担更多的成本并损害司机的利益,而平台佣金不会改变,仍然抽取这么多。
Hello Travel是不透明的,司机看到的订单是佣金后,乘客支付了多少费用,平台收取了多少佣金,司机不知道。 平台会利用这种不透明性来获取额外的利益,一些乘客支付了特快列车的票价,但平台利用技术手段变成了打折的快递单发送给司机,平台收取更高的佣金,司机收到的票价更少,这损害了司机和乘客的利益。
司机会设置一张票回家,但为了让司机帮助平台接单,通过技术手段限制司机设置路标,点击设置路,需要连续多次点击才能设置成功,调用平台是为了防止司机误操作, 其实,你并不希望司机设置道路,故意设置障碍物,设置道路的距离应该在四公里以上,而不是平台说的三公里,这样才能迫使司机帮平台接单。
这些只是我在兼职跑车上发现的一些问题,还有其他问题,我相信全职司机比我更清楚。 这些网约车平台为了获得更多利益,会绞尽脑汁,通过各种技术手段损害司机的利益,如果是这种情况,司机可以直接拨打12328投诉举报,这是全国地级以上城市交通运输部已经开通了交通服务监管**, 如无处可开,可投诉并向当地交通局举报。此前,滴滴被罚款超过80亿元,遭到大量司机和乘客的投诉和举报。
我们希望网约车平台越来越好,但不能以牺牲司机和乘客为代价。