波士顿咨询集团最近发布了《2024年全球支付报告》，该报告显示，支付行业在过去十年中取得了长足的进步，主要是因为消费者和企业已经从现金支付转向快速增长的电子支付，尤其是旅游从交易扩展到一系列综合解决方案和增值服务。 随着数字钱包**和移动货币等创新加速了发展中经济体的金融包容性，支付变得更加容易获得。
这些发展推动了强劲的收入增长，并吸引了5,000多家金融科技公司进入支付领域。 然而，过去两年估值大幅下降，宏观环境变得更加动荡，预计未来五年收入增长将放缓。 支付行业可以通过多种方式应对这一趋势，并通过更多的创新途径恢复其强劲的历史增长。
该报告着眼于这个多元化行业面临的机遇和挑战。 它首先从全面的市场展望开始，然后深入研究四个子行业：收单机构、发行人、批发交易银行和支付基础设施提供商。
主要发现是，从 2017 年到 2022 年，总收入以 8 的形式支付增长率为3%，到2024年底，总收入达到16万亿美元。 预计到 2027 年，收入增长将放缓至每年 6 次2%，总收入将达到22万亿美元。 其中，银行卡和账户对账户支付的交易收入预计将增长71%。来自利息的非交易收入可能仅增长 57%。
股东总回报率大幅下降。 过去两年，排名前20位的支付公司的股东总回报率平均下降了20%。 收单和支付处理的跌幅最大，股东总回报率下降了约40%。 目前，全球有5000多家专注于支付的金融科技公司，总收入约为1000亿美元。 到 2030 年，他们可以控制 5200 亿美元的收入池，从而增加现有企业的竞争压力。
数字货币正在从概念变为现实，超过90%的中央银行积极尝试将其用作现金的补充。 技术现代化正在加剧，Genai正在迅速进入支付领域。 两者都可以更改付款方式。 仅在产品开发中，基因人工智能驱动的软件编码就可以将生产力提高多达 20%。
监管机构正在加强对支付的审查，扩大规则集，并加强执法。 这将审查现有和非传统参与者的风险管理和合规实践。 虽然并购仍然是一个重要的杠杆，但它正在从大型交易转向以能力为主导的行动，特别强调替代支付方式、集成软件**、增值服务和忠诚度。