“用心服务,以礼为荣”亭博酒店区域服务培训圆满结束

小夏 教育 更新 2024-01-30

服务培训

Timber Hotel(廷伯酒店)

“万岁祝福,先生!“海万岁,马!”

“先生,这边,拜托了!“马,这边,拜托了!”

一群身着工作服、化着淡妆的亭博酒店员工正在练习习廷博酒店礼仪。 这是亭博大酒店11月区域服务培训-长沙区域培训现场的图片。

服务是酒店业的立足之本,也是每个酒店经营者必须具备的专业素质,作为高端文化酒店品牌的廷博酒店,以“宫廷风、新中式、微五星”为主打定位,主打“文化”、“国潮”等主题特别注重品牌的文化内涵、酒店的服务和员工的礼仪,“服务+满意”是廷博永恒的追求。

廷博酒店秉承“高效、悠闲、空白”的服务态度,以“华艺精致礼典”为服务宗旨,关注宾客的内心感受和情感联系,唤醒他们内心深处对中国传统文化的精神追求和归属感。

11月,汀博友成品牌部先后在渭南、陕西、湖南长沙、怀化、湖南衡阳、株洲等地组织开展了汀博酒店服务培训来自各地区的店长、店员、前台经理、服务主管等近百名员工参加了培训。

五城联动,品牌部讲师对廷博宾馆的品牌文化、廷博宾馆的服务礼仪、廷博宾馆质检注意事项等进行了详细讲解。 理论与实践相结合,为了检验培训效果,品牌部的讲师还组织了现场实操考核,确保每一位参加培训的员工都能充分吸收。

值得一提的是,本次培训还对廷博品牌文化进行了现场朗诵和考核。 作为中高端文化酒店品牌,廷博酒店注重建立员工对品牌的认知度和认同度,全面提升员工的文化素养后期品牌部将开展更多的文化素养课程和培训,统一思想,提升品牌。

接下来,请观看培训现场的精彩片段

Timber Hotel(廷伯酒店)长沙田——气氛浓厚

衡阳场 - 实践练习

株洲球场 - 导师指导

怀化场-满

安排满满紧凑,培训干货满满!这次培训让我对品牌有了更深入的了解,提高了我的服务技能,规范了礼仪和礼貌,我将运用在这次培训中学到的知识,为我们的客户提供更好的服务。 来自株洲的学员对此次培训进行了点评。

在学员的礼仪汇报中,服务培训圆满结束。 未来,品牌部将开展更多技能培训,为门店日常经营管理排忧解惑,赋能品牌高质量发展。

end/

相似文章

    以贴心服务拉近客户距离,以优质服务赢得客户满意

    志佳工程师何壮从事宽带安装维护工作年,兢兢业业,勤勤恳恳,一丝不苟,迅速成长为优秀的技术专家。为客户提供满意的通信服务是我们的首要任务。何壮回忆了自己的服役经历,总结了这样一个标准。每天从早到晚,何庄都会认真对待每一项安装和维护任务,以匠心赢得客户的信赖。不久前的一个下午,天上下着倾盆大雨,一位老人...

    “投币大篷车”驶入批发市场,服务个体工商户

    为提高币种使用效率,加快币种周转速度,中国民生银行宁波分行近年来持续开展 币币大篷车 活动,通过移动 流动的金融服务,帮助优化资金周转环境。月日,民生银行宁波鲁林市场支行开着 投币大篷车 走进宁波新二桥市场,为市场内个体工商户提供上门兑换服务。据了解,新建的二桥市场作为宁波较大的零售批发市场,商户较...

    青年热心服务,他们在普陀为居民的健康“看得见听”。

    为科学预防呼吸道疾病,降低感染风险,瑞金医院 上海电信 长寿路街道近日在宜昌区开展健康科普活动,并开设 社区便民窗口 为周边居民提供免费医疗服务。作为 爱翼站,蓝小医生陪你 首批科普基地之一,长寿路街道 上海电信 瑞金医院持续深化党团联合建设,聚焦居民关心的健康民生问题,积极搭建多元化科普平台,以实...

    提升学习效率,用心服务人

    主题教育启动以来,宿松县二郎镇坚持学 思 用融合,知 信 行统一,有效将学习成果转化为引导和解决民生问题 提升为民服务质量和效率的强大力量,以服务人民的温度来检验主题教育的深度。延伸服务更有利于人民。针对企业和群众 上班时间无暇做 休息时间无处可做 做不到就不用跑腿 等问题,推出延伸办公服务,每天中...

    周海妹妈妈哀悼女儿,全家人为你感到骄傲,太遗憾了

    演员周海美病逝 当网上传出周海美于月日去世的消息时,当时最先发消息的人后来在质疑的声音中选择删除消息。月日,网上也有消息称,周海梅上午没有去世。结果,晚上传来消息,周的工作室发布文件,周海妹于月日去世。这一次是一个真实的故事。那么,为什么会有消息说周海梅在日上午没有去世呢?难道是这些 不负责任的报道...