临近学期末，学院开始统计教师的年终业绩成绩，发出的各种**让人不知所措。
填写表格的老师们忍不住在网上吐槽：“为什么不考核行政人员的表现？”
当然也是。 此外，一些大学管理人员的年度绩效由一线教师进行评估。
评估行政人员并要求教师打分
2024年1月，福建农林大学《食品科学学院激励绩效薪酬及年度考核奖实施细则》正式试行。 学院在其《行政人员年度绩效考核办法》中明确规定，行政人员考核包括：每日出勤、全院满意度评价、医院领导奖惩，每个部分将转换为计算年终业绩的系数。
其中，每位行政人员的全校满意度评价由全校教职员工打分，满分为100分，去掉3个最高分和3个最低分，取剩余的平均值作为满意度分数。
医院满意度评价前5%确定为优秀，得分在70分以上为合格，得分低于60分的为不合格。 绩效考核合格者，方可享受当年度高考奖励津贴
摘自：福建农林大学《食品科学学院行政人员年度绩效考核办法》。
福州大学经济管理学院教师代表还参与行政人员的绩效评估。 在学院行政人员2024年绩效考核计划中，明确各部门推荐一名教师代表参加考核会议。 最终绩效考核分数由以下部分组成：专家分数、大学领导分数和教师代表分数在按 % 加权后加权在一起
玉溪师范大学文学院行政教辅人员工作的考核应当按照人进行工作业绩、工作作风、工作效率、工作水平其他要素与领导力和群众评价相结合。 领导评价、群众评价、行政人员相互评价的权重为3：3：4。评估采用 100 分制。 在统计时，每类人员考核都需要去掉最高分和最低分，然后根据三次考核的权重，得到最终的考试分数。
行政绩效可以与教师绩效挂钩吗？
大学管理者是确保大学良好教学环境和高效运作的重要力量。 他们的能力和绩效水平对大学的发展至关重要。
中国大学经济学院教授宋扬曾在一篇文章中指出，由于我国长期实行高校行政人员事业单位的设立和管理，因此在新时期面临诸多问题，如事业单位行政人员供求不匹配等。 “职工内外”同工同酬，体制带来的工资低、效率低。
事实上，一些专任教师对高校是否对管理人员进行了绩效考核感到“关注”，反映出他们希望通过“考核促改革”，进一步提高管理人员的工作效率和服务质量。
从公开资料来看，目前国内多所高校都制定了适合学校情况的行政岗位年度考核制度，考核内容大多包括教师道德、日常考勤、工作态度和任务完成情况等，主要由部门领导打分考核。
但由于这些指标与课时数、教学质量评价、发表和主持的项目数量等不同，有利于量化，导致高校管理者的工作效能“不够透明”，容易给人留下“安稳舒适”、“防旱防汛”的印象。
现实中，只有他们自己知道一些行政人员白天开会，协调各部门下发通知，晚上还要加班整理资料、撰写资料的艰辛。
此外，我们注意到，行政人员的绩效考核主要以完成部门交办的任务为主，除了踩到教师道德红线、与师生发生冲突、被投诉等“一票否决”外，明确的奖惩、激励措施不多，与其直接管理、服务对象的关系不够密切。
宋洋教授提出，高校行政管理制度在高校行政人员人事制度改革路径上，应建立公平公正、及时反馈、统一明确的绩效考核制度。 考核结果与薪资福利、职位晋升等直接挂钩，避免出现人员流动现象。 同时，还可以将行政人员的绩效工资与教师的绩效挂钩，激励他们协助教学和科研，提高学校的管理和运营效率
将专业发展纳入评估体系
近年来，高校招行政岗位屡见不鲜，“职业设置”越来越少，学历门槛越来越高。
事实上，这些走上行政岗位的高学历人才，就像站在讲台上的年轻教师一样，非常关心自己未来的职业发展。 同时，没有“建制”的加持，高校管理者的流动性可能会增加，这也值得高校重视，并提出应对策略。
美国加州大学校长办公室机构研究与学术规划主任常同山曾表示，学校行政人员的绩效考核对促进行政人员的个人成长、提高工作绩效、提高服务质量、增强员工归属感起到了非常重要的作用
据介绍，加州大学行政人员的绩效考核旨在促进工作人员的职业发展将员工的专业发展和能力提升纳入考核体系。具体的考核指标体系包括两个维度：预定目标（包括工作目标和个人发展目标）和核心能力（包括沟通、包容、参与、创新、专业知识、继续学习、习资源管理、执行力、服务力、团队合作等）。
在上级和下属之间，通过年初基于个人工作和成长预期设定的工作和个人发展目标，通过年度、年中和定期的对话，让员工了解自己在工作中取得的成绩和存在的问题，并及时提出纠正措施计划。
同时，加州大学还建立了奖惩明确、及时纠错的考核机制。 绩效考核的结果与加薪、各种奖励、职务晋升和惩罚直接挂钩，也是一般绩效工资的唯一证据
常彤山认为，提升员工的核心竞争力，帮助员工发掘职业发展潜力，有助于增强员工的归属感，提高工作绩效。 对于中国高校，他建议行政部门的服务意识和协作意识，以及工作人员的服务、沟通、合作和计算机技术技能，都需要提高。 要改变这种现象，大学可以从改变行政部门的组织任务和职责入手削弱了“管理”元素，增加了“服务”元素结合各部门的工作特点和对个人职业发展的期望，构建能够增强员工凝聚力和归属感以及员工核心能力的考核机制。
主要参考文献：
1] 宋扬.“十四五”规划为高校行政人员人事制度改革指明了方向 2021-03-22].China.com。
2] 常同山.美国加州大学行政人员绩效考核模型研究[J].高等教育管理。 ,2020(14).
3] 福建农林大学食品科学学院、福州大学经济管理学院、玉溪师范大学文学院**.