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美团即时零售中国行来到长三角站,研究判断零售行业新趋势,获取平台“新资源”!整理丨博雅编舞丨黎明。
制作人 |零售金融 ID:零售金融
实体零售是实体经济的重要组成部分,对于稳定经济、促进消费增长、形成强大的国内市场、构建新的发展格局具有重要意义。 近十年来,实体零售企业的生存空间不断受到传统货架电商、业余电商的挤压,各类实体店都在努力寻求突破。
嘉兴当地一家连锁便利店的老板告诉《零售商财》,2024年是他们最艰难的一年,由于特殊原因,他们的门店没有线上**,那段时间门店几乎没有顾客,资金链完全断裂。
运营商表示,作为即时零售平台,在线上有四大好处:
一是拓展销售渠道即时零售将小店与在线平台连接起来,可以触达更多消费者,拓展销售渠道,增加销售额。
二是提升品牌知名度通过线上平台,小店可以扩大品牌影响力,吸引更多消费者的关注和购买。
三是降低运行成本即时零售平台可以帮助小店降低运营成本,例如降低人工成本、减少库存等。
四、提高客户满意度通过即时零售平台,消费者可以更方便快捷地购买商品,提高客户满意度。
此外,据商务部研究院报告显示,近年来,我国即时零售保持了年均50%以上的增速。 从外卖点餐到外卖点餐,如今,即时零售已经成为年轻人的消费习,越来越多的创业者开始关注它。
11月,草莓刚上市,国苏达上海虹桥店店长忙得不停,手机里不时传出外卖订单的提示音。 店长说:“现在的消费者追求消费自由,他们想要的是买到货,草莓一上市就能吃到,所见即所得。
即时零售作为对传统电商渠道更有效的补充,也是国苏达进入新的增长渠道的原因。
诞生于2024年,国苏达采用线上线下融合的即时零售业务模式,拥有10余年的互联网电商经验,借助首链优势,降低水果**环节的交易和运输成本,但一切在一开始就很困难,在运营之初, 国苏达还存在建店难、优质产品难、多渠道经营难等问题,在进入美团平台后都得到了解决。
在选择产品时,美团会及时提示季节和热门型号的变化,以帮助满足消费者的最新需求在结算账目时,美团还提供财务助理,以清晰显示账户信息。 线上化运营流程,帮助国苏达获得了新的增长空间。 店长说。
如今,国苏达已从直营店发展到加盟店200多家,日均外卖订单超过2600单,月订单总数达6万单,门店遍布全国各地。
和国苏达店长的感受一样,江苏省苏州市吴中区荔友坤苑超市店主刘先生说:“现在年轻人越来越居家了,网上有个热词叫我人,网上外卖点单已经成为大家司空见惯的生活方式。 在他的店里,最畅销的外卖商品是零食。 他表示,目前用户对产品的丰富性需求量很大,所以商店需要继续销售越来越多的产品;只有保持稳定的交付,才能给用户良好的购物体验
美团数据显示,2024年10月在上海营业的商户数量较2024年同期增长122%,订单数量较2024年同期增长270%。 近三年来,即时零售行业的发展也呈现出供需旺盛的态势,2024年10月长三角地区经营的商家数量较2024年同期增长106%,订单量较2024年同期增长269%。
同时,美团也在积极培育线上即时零售品牌。
以歪马酒配送为例,通过与品牌直接合作,严格把控首链、自建配送系统,将货物配送到前台仓库,确保商家能够为用户提供最快15分钟送达的优质葡萄酒外卖服务。
自2024年6月24日上线以来,项目已覆盖广州、深圳、成都、重庆等20多个城市,深受商家和用户的好评。 2024年12月,歪马酒正式进入江浙两地而在2024年上半年,歪马酒也将正式进军上海。
此外,美团平台上的即时零售品类也不断丰富,为消费者构建生活圈,满足燃眉之急。
如今,当你在长三角的很多城市打开美团APP,你会发现便利店、切果、海鲜、数码家电、酒精饮料、宠物用品甚至冰制品,都可以通过平台半小时内送到你家,还有不少无印良品等知名品牌, 711、小米、百果园。
同时,为进一步提升速饮零售商的运营粒度,美团闪购从2024年起在全国15个重点城市组建了地方城市团队。
当地城市团队成立后,深入一线门店,加强与商家一对一联动,围绕商业模式、商品力、服务力等即时零售运营核心能力,启动“金牌好店”项目,帮助更多零售门店快速实现线上数字化运营,享受即时零售带来的增长红利。
即时零售生活圈的打造,与目前长三角地区正在推进的商圈布局策略不谋而合。
2024年8月,商务部等10个部门办公厅(办公室)公布全国第二批便利民生活圈城市试点名单,其中上海、无锡、南通、合肥等长三角10个地方入选。
2024年,为贯彻落实上海市委、市委关于全面推进“15分钟社区生活圈”行动的工作部署,上海市“15分钟社区生活圈”行动联席会议办公室印发了《2024年上海市“15分钟社区生活圈”行动计划》,划定全市1600个“圈”, 其中城区860户、农村740户,全面开启上海“15分钟社区生活圈”建设格局。相关委局推动的“党群服务岗位制”、“一刻钟便民生活圈”、“15分钟社区体育生活圈”和“15分钟就业服务圈”也被纳入其中,不断丰富“圈”内涵。
在这个过程中,即时零售有望发挥“加速器”的作用,进一步激发不同圈子的消费活力。
据了解,为了满足消费者夜购的需求,美团还推出了“24小时便利店”项目,用户可以在24小时内下单外卖,最快半小时到家,目前已覆盖1000多家门店。
对于零售行业的创业者来说,面对如此巨大的市场规模,如何抓住增长机遇,实现突破?
本月在上海启动的“即时零售中国行”系列活动的长三角站给出了一个现实的、可复制的解决方案。
12月7日,由上海市商务委员会指导、上海市杨浦区支持、美团承办的“即时零售中国行”长三角站正式落地上海。
该活动由美团闪购发起,将通过线下活动向企业介绍速溶零售行业的发展情况,帮助多品类零售商户实现数字化升级,促进行业复苏和高质量发展,刺激本地消费的扩张升级同时,为住户提供更丰富、更个性化的商品和24小时即时配送服务,打造一刻钟便捷的生活圈。
随着年底的临近,美团闪购还将在2024年1月初至2月底推出一系列新年过节活动,贯穿节前囤年货、春节送礼、节后返工、元宵节等多个节点, 为用户带来买即得即到、丰富多样的极致体验。
如果你想创业,你还在等什么?快来报名参加“即时零售中国行”长三角站,寻找新的商机吧!