昨天，小琦告诉我，最近很多人都在问私域做不到怎么办？有很多公司花了很多钱，有的公司已经做了好几年，但仍然没有改善。
我问，和这些公司沟通，他们觉得私域的障碍是做不到的**？结果，存在操作方面，例如文案不佳，社区不知道如何管理它有一个团队，我不知道如何确定绩效，也不知道如何招募合适的人。
如果你想让我说，这些问题不是重点。
以上这些都很容易解决，企业私域做不到的很多原因都是看不见摸不着的，只有深入企业才能理解。
在过去的6年里，我见过太多没有成功的企业原因就在这7个“冲突”上，看看你有没有被击中。
冲突一：企业期望与认知、投入之间的矛盾
在这一点上，相信很多私域**手都有很深的理解。 许多公司对私域运营抱有很高的期望，希望快速提高销售额和客户忠诚度。
然而，在实践中，由于员工整体缺乏对私域运营的了解或经验，公司在私域的投入不高，往往难以达到预期的效果。
因此，这导致了公司的期望和感知与投资之间的矛盾。
冲突二：私人领域短期利益与长期价值的矛盾
这也是很多**手和私域领军人物的痛点。
很多老板都做私域，这两者都是通缉的。 我想在私域做好，强调长期价值，想在短期内快速产生结果顺便说一句，每个月的KPI绩效都设置在较高水平。
但私域流量的建设需要长期的投入和运营，需要不断积累客户，提升品牌影响力。 如果企业只关注短期回报，而忽视长期价值，就很难在私域流量上取得成功。
因此，如何在两者之间找到平衡点，是私域运营的关键之一。
冲突三：公司目标与运营能力的矛盾
我相信这是大多数企业在私域都存在的问题。 很多企业在设定私域运营目标时，往往会忽略自己的运营能力。
例如，有些公司会优先从原有的会员团队或客服团队中拉人做私域，在招聘时不会仔细筛选人员。 造成做私域的人根本不懂得怎么操作，自然无法达到最终想要的结果。
或者设定一个大目标完全无视团队的实际情况，一味相信私域的效果，导致目标与运营能力有差距。 因此，企业需要仔细考虑自身的运营能力和资源投入。
冲突四：公司私域与经销商私域的矛盾
对于大型企业来说，私域的问题更加多样化。 特别是对于有经销商制度的企业来说，要想在私域做好，难免会出现矛盾。
核心冲突是关于利益的。过去我们接触过太多这样的公司，经销商对私域的认知和理解与品牌方式不同。
举个很简单的例子，对于经销商来说，每个私域用户都是自己的资产，自然不会愿意把用户交给品牌。
因此，如何在保证自身利益的前提下协调公司与经销商的关系，也是私域运营的难点之一。
冲突五：**手与公司定位投资的矛盾
这也是市场上的一个问题，很多私域领导者对私域有更多的经验和非常高的认知度。
但是，很多公司做私域，说白了，他们寻求销售和转化，将私域定位为销售渠道，没有太多的花里胡哨。
这导致了这个，**手有很多想法，但没有地方让它变得强大，其自身的专业性和创造性是完全不够的。
冲突六：私域团队与公司部门的矛盾
在大型企业中，私域运营部门与其他部门发生冲突是很正常的。
比如过去我们服务过一个百亿级的企业，SCRM部门和营销部门就冲突了。 用户想在群里买东西，但是他们没有交易的渠道，因为销售都掌握在市场部手中。
还有组织架构的问题，哪个部门适合设立私域部门，或者成立新的部门这背后会是权益的矛盾。
冲突七：企业与代理运营服务的矛盾
我们也帮助许多公司解决了此类冲突。 如今，代企业做私域运营非常普遍，由于缺乏经验和资源，企业会选择与代理运营服务商合作。
但是，由于代理运营服务商对企业的需求和理解可能存在差异，再加上服务商之间的竞争和利益关系，往往存在一些矛盾和冲突。
例如服务提供者可能更关注自身利益，而忽视企业利益;或者服务商可能不完全了解企业的需求和目标，导致私域运营结果不佳。
因此，如何在保证自身利益的前提下，选择合适的服务商，协调好双方的关系，是私域运营的又一难点。
以上是笔者对私域的7个冲突与矛盾的总结。 这些私域的“常见问题”是影响私域的关键。 对于没有这种经验的人来说，恐怕很难理解。
今天，在我接触的公司中，没有人在讨论是否做私域，而是在思考如何更高效、更可持续地做私域比赛的开始是细节化、系统化、标准化。
企业只有仔细思考，避免上述共性问题，才能在私域运营的道路上走得更远更快。
完成。我是@晏涛三寿资深数字营销专家，《超级用户增长》一书的作者，关注“颜桃三寿”公众号，一起来深入了解营销的本质吧！