在一个城市举办多场演唱会，忠实粉丝想连续看几场演唱会，好吗？
2024年12月29日至2024年1月7日，歌手陈奕迅将在广州连续举办十场演唱会，与歌迷共度新春。 为了能够亲眼见到自己的偶像，很多粉丝提前在票务平台上抢购了门票。
然而，近日，有歌迷反映，他们购买了不同日期的演唱会门票，其中一天的门票被迫退票。
球迷遭遇“强制退票”。
公开资料显示，陈奕迅《恐惧与梦想》世界巡回演唱会广州站将于2024年12月和2024年1月举行，共6场演出，主办方为娱乐制作（广州）文化***
图为陈奕迅演唱会宣传海报，广州共6场演出。
12月25日，多位粉丝在微博发文称，演出前收到票务平台发来的退款短信，显示退款原因是“涉及同一观众在多个票务平台反复购买同一场演出的门票”，且“根据票务规则， 此重复的购票订单必须退款“，因此该订单将自动失效。不少歌迷表示，他们购买的两张（或更多）门票，都是在广州演唱会的六天时间的不同日期，“不存在在同一时间购买同一天门票的情况”。
26日，不少新歌迷发文称收到退票短信，购买了多场演唱会门票的粉丝被平台强制退票，用于后期演出。
据广东卫视民生频道“DV直播”报道，粉丝徐小姐表示，“我12月31日在大麦APP上买了陈奕迅在广州的演唱会门票，1月7日在猫眼错过了两张票，我觉得没有问题。
没想到，就在演唱会开播前几天，她收到了一条退款消息，说自己已经在多个平台购买了同一场演出的门票，想要退款。
这不是一个孤立的案例。 吴先生告诉广东电视台民生频道记者，他加入的维权群里有99人参加了陈奕迅的广州场，他们都因为买了不同日期的票，被迫退票，而且大部分粉丝还是从外地赶来，早早订好了票和酒店。
据《北京青年报》报道，上述演唱会的票务情况相当混乱和复杂。 有的消费者遇到过两个不同日期购买演唱会门票，其中一天被迫退款的情况，有的消费者只买了一天的门票却也收到一条短信，说自己被强制退票，更奇怪的是，有的消费者在两个不同日期购买了演唱会门票， 但两张票都已收到。退款的日期和售票位也没有模式，有的提前一天退款，有的晚一天退款，从最贵的看台门票到便宜的普通区域。
如何定义“同一会话”。
在歌迷圈，歌手每场演唱会都打卡的情况并不少见，演出前的突然退款给很多歌迷带来了一些麻烦。
在票务平台公布的票务说明中，规定“请勿使用同一观众的身份证信息在多个官方票务平台购买同一场演出的门票，如使用同一观众的身份证信息在多个官方票务平台购买同一场演出的门票，购票人和观众应自行承担因重复订单无效而造成的损失， 强制退票、退票费、过期的不可退票和无法进入。 ”
这很容易理解，即一个ID只能为一场演出购买一张票。
目前，最主要的争议是陈奕迅在不同平台不同日期购买的演唱会门票，是否算作同一场演出
据北京青年报社报道，11月15日演出项目开票后，范亮女士在猫眼买了12月31日的门票，显示购票成功，为了多看几场演出，梁女士还委托朋友帮忙在其他平台购买了12月30日的演出， 而现在演出就要开播了，第30场演出的门票已经成功出票，但猫眼客服却在23日联系了梁女士，告知她“买同一场演出有同样的身份证信息，无法正常出票”。 ”
梁女士联系了猫妍的客服，客服一开始给出的解释也是一头雾水，客服说：“陈奕迅演唱会的六张票我们已经有一张了，再买一张就看不下去了。 ”
据界面新闻报道，针对此次强制退票事件中“同一场演出”定义的争议，大麦、猫眼两大票务平台客服均表示“不同演出的具体规定不同”。 其中，大麦平台客服表示，即将举行的陈奕迅巡回演唱会广州站、厦门站，仅限于“同场演出”与“本场同城演出”，即广州六天演出都是“同一场演出”。
猫眼平台客服表示，陈奕迅巡回演唱会厦门站尚未将“同一场演出”限制为包括“同一城市不同日期的每场演出”。 不过，在两个平台的购票页面详情中，并没有对“同一场演出”的具体含义进行相关解释。
一位律师表示，对于此次事件中的同一场景，有两种不同的解释，根据法律，应该推定该解释对企业不利。 消费者购买不同日期的演唱会门票，应理解为不同演出的门票。
本文**：早间新闻。
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