在自然界中，生物遵循“适者生存”的规律;但在商业世界中，有一种“不适合的人生存”的观点。 这一观点来自Gerstner（IBM前董事长兼CEO），他认为，如果一个企业想要继续增长，就必须经历各种不舒服的情况：
如果你的房间现在突然着火了，你会尽可能快地跑出去，你不会在乎你的鞋子是否向后穿，或者纽扣是否......右因为冲出房间才是最重要的。 因此，在润泽源看来，当企业处于危机边缘时，拿到订单是最重要的，而这恰恰可以锻炼企业家和团队的快速反应能力。
在广东东莞一家从事网络信息产业的企业运营商润泽源，他在创业初期就看到了电子信息化的初潮，开始从事复印机等企业办公设备的销售和通信业务。 随着越来越多的人涌入这个行业，市场竞争压力越来越大，他开始思考：“复印机卖得越来越多，为什么客户来找我买？我能为他解决什么问题？”
他发现，客户真正需要的是复印的功能，以及设备的后续维护服务。 如果租售，不仅可以为客户节省成本，还可以为客户提供便捷的售后服务。 于是，他开始从复印机销售模式转变为复印机租赁模式，不仅解决了公司发展困难的困境，也为他赢得了创业的第一桶金。 正是这种“不只是交易产品，而是提供服务”的理念，为这家运营商未来的经营道路奠定了坚实的基础。
然而，随着小型便携式复印机和移动复印机**的普及，对租赁大型复印机和通讯固定装置**的需求逐渐减少，企业要想生存下去，就需要寻找新的收入增长来源。 当时，当Wi-Fi广泛使用时，他开始与电信公司合作，为工厂铺设Wi-Fi，并为工厂收取使用Wi-Fi的费用。
在为工厂提供Wi-Fi服务的过程中，他发现在工厂食堂，员工排长队，无法选择自己想要的份量，这不仅导致对饭菜的满意度低，而且食堂浪费问题严重。 或许是因为多年来形成的“以客为中心”的服务意识，经营者迅速捕捉到了团体餐饮经营者和食客的需求，决定进军智慧食堂领域。
润泽源经营者的经验告诉我们，“不适应者生存”的本质是在跑步中找到重点，在跑步中学会跑步。 大多数人选择先做紧急的事情，但如果你不知道什么是重要的，你只是盲目地奔跑，你很快就会碰壁。 因此，有必要找出客户的本质需求，这样他们就不会在奔跑中迷失方向。
感觉不好的人往往更有可能为生存、客户需求和价值创造而战。 对于经营者来说，在奔跑中不断突破舒适区，打赢一场又一场战斗，或许是企业生存下去、持续进步的必由之路。