1)遇险时,能够调解
清末,陈叔平机智敏捷,善于几句话化解纷争。
在江夏任之县时,张志东是湖北省的巡抚,张志东和谭继勋的关系并不好。 有一天,陈书萍在黄鹤楼为张、谭等人设宴。 有的客人说起河的宽度,谭继勋说是五里三分,但张志东却故意说是七里三分,双方打不起来,谁也不肯丢脸。
陈淑平知道他们是在玩这个话题,对他们两人这样闹事很不满意,但是他又怕扫过大家的兴趣,于是有了主意,平静地拱了拱手,谦虚的说道:“河水涨了,宽到七里三分, 潮水退去时,是五里三分。 张杜甫指涨潮,傅君大人指退潮。 两个大人都没有错,那还有什么好争论的。
张某和谭某本来是胡说八道,但因为争吵不能下楼,听完陈书萍有趣的回合后,自然也无话可说。 大家一起鼓掌大笑,争吵不休。
2)遇重大事件,可解决
2024年,戈尔巴乔夫和夫人赖莎访问美国,在前往白宫参加里根告别宴会的途中,他突然下车与市区的行人握手。
苏联保安人员急忙冲下车,将他们包围起来,并命令站在戈尔巴乔夫旁边的美国人把手从口袋里抽出来,生怕行人口袋里有**,行人一时不知所措。 这时,赖莎立刻出来玩了一圈,并向周围的美国人解释,保安的意思是让人伸出手来和她的丈夫握手。 突然间,气氛变得热烈起来,人们亲切地与戈尔巴乔夫握手。
赖莎聪明伶俐,缓解了当时的尴尬场面。
3)遇到麻烦时要有耐心
人与人之间没有隔阂,彼此和谐相处时,都是微不足道的,大家都可以嘲笑他们。 而一旦有偏见,说话者是无意的,听者是有意的,只会被谣言,草木都是士兵。 门关上了,咳嗽声更大了,洗衣房里的水流过来了,这往往是你愤怒的根源,因为你会认为这一切都是故意的。
邻居相处融洽,小小的误会在所难免,但不要一时兴起就吵架。 一旦吵架开始,之后到处都会有关于吵架的信息。 结果,它会引起躁动,成为对生命的主要威胁。 遇到什么就忍耐,把大事变成小事,把小事变成小事。 忍一时不难,以后好处无穷无尽。
如果邻里之间相谦,愿意吃点小亏,保持良好的生活环境,何乐而不为呢?
4)在紧急情况下,能够做出反应
2024年2月,上海南京路新建的中联重科商业大厦开始试运营。 安徽省一位顾客买了一台微波炉,坐电梯下楼时,把微波炉放在电梯胶带扶手上,然后下去,砸碎了大型商品导购灯箱。 维修灯箱耗资6000元,客户惊呆了。
就在他们进退两难的时候,他们被商业大厦善解人意的经理亲自接见了。 经理提出只赔偿一元,其余由商楼承担,双方协议应签字盖章。
顾客激动地流下了眼泪。 离开商场,主动向报社报道情况。 该报很快刊登了一篇详细的报道,标题为“撞坏导购灯箱,赔一元”。这座刚刚投入试运营的商业大厦,立即引起轰动,赢得了社会的广泛赞誉。
在这种意外中,中联重科商厦的经理敏锐地挖掘出了不寻常的价值,首先要归功于他在关键时刻憋了钱,收了一趟钱,没有幽默感。 它不仅表明了事件的性质,客户确实应该赔偿,而且表明了对商业建筑对客户的理解和喜爱。 双方正式签订合同,就是为了客户着想,事后消除他们的顾虑,也表明了商厦经理认真的态度,充满了一定的戏剧性,因此很快成为新闻媒体的关注,并达到了利用新闻做公关宣传的目的。 一块石头掀起千浪,用5999元的价格换来无法用数字计算的社会经济效益。
5)在痛苦的情况下,它可以结束
张作霖在东北的时候,遇到了两个前来请话的日本人。
张作霖虽然没有受过深厚的教育,但还是挺冷静的,立刻用笔一挥就写出了一个颇为气势磅礴的虎字,还在虎字下写下了“张作霖的手墨”。 可惜,由于他很少用习墨水,所以他把墨水写成黑色。 日本人见状,一时间颇为得意,张氏秘书连忙提醒他,“大帅,你是黑字写的,墨字下面有土字!“。张作霖笑道:“我长得帅,你难道不知道这里有土字吗,我就是不写这个土!有的人总想和老子的想法作斗争,总想在东北登陆,但老子却不让一寸土地!本大帅一向黑手,谁敢放肆,老子绝不会客气!“太棒了!话语如雷电,气氛宏大,两个日本人觉得无聊,于是羞愧地走开了。
张作霖明明明是打错字,却把石头变成金子,带着两个日本鬼子活着逃跑了!这真的令人印象深刻。