近年来,“创新”成为海底捞品牌的关键词。 在不触及食品安全红线的基础上,海底捞鼓励和支持全体员工创新。 2024年,海底捞将通过演唱会大巴、洗头服务、夜市摊位、冰冻玫瑰等创新行为,以及两项国家级新品升级、夜宵升级、打造特色主题店等方式“引眼”,吸引了众多顾客到店打卡,加深了顾客对海底捞的印象。
2024年以来,海底捞在全国形成了至少两款新品上市的节奏,通过产品创新升级,打造消费爆款。 今年4月,海底捞通过国家新+区域新品双轮驱动,打造消费热点,拉动消费市场。 海底捞2023春夏共有9款新品,涵盖锅底、荤菜、素菜、甜品及饮料五大类,其中锅底1款、荤菜4款、素菜2款、甜品1款、饮品1款。 同时,根据当地顾客的需求,海底捞区域门店在服务和产品上进行了创新,如上海的黄甜椒锅底和鲜切牛脑、郑州的胡麻辣汤、武汉的热干面等。
今年11月,海底捞推出了以“牛”为主题的冬季新品。 川味麻辣顺滑牛肉和Q弹牛肉丸在全国各地店上架,安格斯牛筋、雪花肩胛骨短肋骨、巴掌粮饲脑肥牛肉等五片牛肉在全国不同地区上架,为不同地区的消费者带来专属惊喜。
此外,今年8月、11月、12月,海底捞分别在深圳、青岛、天津开设了“牛肉工坊”、“海鲜工坊”和“羊肉工坊”,融合当地饮食习惯,引起消费者共鸣。
新产品创新是海底捞的基础创新。 凭借10000余卷的创新,海底捞通过不断的“创新”,在竞争日益激烈的餐饮行业站稳了脚跟,脱颖而出。
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