用户增长、业务收入、用户行为,这些指标你知道吗?

小夏 科技 更新 2024-01-31

1. 用户增长

拉入新的

ARU(累计用户总数):应用程序的所有注册用户总数或**。

ALU(登录用户):在特定时间段内登录应用程序或**的用户数量。

新用户数:在一段时间内首次注册或访问的新用户数。

激活

dau wau mau(每日、每周、每月):分别表示每日、每周和每月活跃用户的数量。

保留

新用户数:在一段时间内首次注册或访问的新用户数。

留存用户数:在一段时间后仍处于活动状态的用户数。

留存率:在一段时间后仍处于活动状态的用户数与新用户数的比率。

流失率:在一段时间内不再活跃的用户数与之前活跃的用户数之比。

共享:

分享率:用户与他人共享内容的百分比或次数。

NPS 净推荐值:衡量用户向朋友或家人推荐产品或服务的可能性的指标。

2、营业收入

转换

付费用户数:实际付费的用户数。

付费收入金额:从付费活动中获得的收入总额。

付费转化率:付费用户数与用户总数的比率。

付费费率:付费用户数与活跃用户数的比率。

订单价值:每位付费用户的平均收入。

复购率:重复购买者占付费用户总数的比率。

收入和利润

ARPU(每用户平均收入):总收入除以用户总数。

ARPPU(每用户平均付费收入):总付费收入除以付费用户数量。

GMV(Gross Merchandise Volume):总销售额,无论是否实际收到付款。

LTV(生命周期价值):用户在其生命周期内为平台带来的预期价值。

CAC(客户获取成本):获取新客户所花费的成本。

3. 用户行为

应用指标

*音量:应用被**的次数。

成功注册数:用户完成的成功注册数。

在应用中花费的平均时间:每个用户使用应用的平均时间。

点击率:页面元素被点击的次数与页面被查看的次数之比。

网络指标

PV(页面浏览量):用户访问的网页数量或访问特定页面的次数。

UV(独立访问者):在特定时间段内访问页面的唯一身份访问者数量。

CTR(点击率):页面元素被点击的次数与页面被查看的次数之比。

CVR** rate):执行特定操作的用户数与访问页面的用户数之比,例如完成注册、下订单等。

两跳率:在一个页面上直接跳转到另一个页面的用户比例。

跳出率:仅访问一个页面然后离开的用户比例。

页面访问深度:用户访问的页面数量或他们在特定网站上浏览的深度。

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