我们都希望有一双慧眼的眼睛,在任何时候都能一目了然地看清事物的本质。 我们来看看普通人观察事物的表象和优秀的人看到事物本质的区别:
普通人观察手表,好人洞察数百个零件之间的联系。
普通人观察合作,优秀的人洞察协议背后的利益分配和风险转移之间的联系。
普通人观察一个团队,优秀的人洞察团队中责任和权利的错综复杂的联系。
普通人观察表象,优秀的人感知系统。
系统的“黑匣子”包含什么?
系统 = 元素连接。
什么是系统?系统是一组相互关联的元素。
在这个定义中,有两个关键词:特征和连接。
任何复杂的系统都是由这五个简单的、类似乐高积木的积木构建而成的。 只要你明白了这一点,无论系统多么复杂,在你眼里,它只是这五个“积木”的排列组合。
在这里,我们介绍构成系统的五个模块:变量、因果链、强化环路、调节环路和滞后效应。 其中变量是“特征”;因果链、强化回路、调整回路和滞后效应是四个“连接”。
当你遇到问题时,其实所有的解决方案都隐藏在这五个“积木”中。
分析问题时,请记住五个关键步骤:
首先是找到核心库存。
变量是系统中变化的“元素”。 变量会随着时间而变化,例如您的体重,它可能会上升和下降例如,商店客户,或多或少。
添加时间线后,变量将呈现两种不同的状态:库存和流量。 例如,在浴缸的情况下,变量“水”在浴缸中有两种不同的状态。 一种是存量,即在“静态时间点”浴缸中储存了多少水;第二个是流速,即在“动态时间段”内,有多少水流入浴缸(流入)和有多少水流出浴缸(流出)。
二是找到关键的因果链。
因果链很简单,只有加强(+)和削弱(-)两种情况,没有第三种情况。
增强的因果链是“如果你坚强,我就会坚强”。 例如,工作时间与疲劳程度之间的关系。 工作时间越长,疲劳程度就越高,所以我们说工作时间的增加是疲劳程度增加的原因之一。 这是增强的因果链。
被削弱的因果链是“你强,我弱”。例如,疲劳与生产力之间的关系。 疲劳程度越高,工作效率越低,所以我们说疲劳的增加是工作效率下降的原因。 这是因果链的弱化。
三是找到钢筋回路。
什么是加固回路?两条增强或减弱的因果链,首尾相连,形成一个循环,这就是强化循环。 其中,“因”增强“果”,“果”增强“因”,称为正强化回路;如果“原因”削弱了“结果”,而“结果”削弱了“原因”,则称为负强化电路。
例如,你拥有的知识越多,你积累新知识的能力就越强。 你积累新知识的能力越强,你学习和理解的新知识就越多。 这是一个正强化循环。
例如,你拥有的信用越多,别人就越愿意与你合作。 愿意与你合作的人越多,你积累的信用就越多,与你合作的人就越多。 这也是一个正强化循环。
四是找到调整循环。
什么是调节循环?“因”增强“果”,“果”增强“因”回路,是增强回路。 “因”增强了“结果”,“结果”削弱了“因”循环,即调整循环。
如果有增强电路,那就是把世界发挥到极致。 那么调整循环的存在就是让世界恢复平衡。 哪里有加固回路,哪里就必须有调整回路。
第五,考虑滞后效应。
什么是滞后效应?因果关系不是瞬时的,循环也不是瞬时闭合的,它们之间是有时间差的。 这个时间差就是滞后效应。
例如,如果您在交通拥堵中开车,并且听到交通广播说您旁边有一条畅通的道路,那么您就会开车过去。 但是当你走到那条路上时,你会发现它实际上非常拥挤。 交通广播对你撒谎了吗?不。 这条路不再开放,因为在你听到收音机和你到达那条路之间,交通状况发生了变化。 而流量广播的信息恰恰加剧了这种变化。 这就是滞后效应。
滞后效应增加了系统在空间维度上已经很复杂的复杂性和时间维度的复杂性。 它会误导你的判断,使因果关系在时间和空间上远离。
因此,当我们试图洞察一切时,我们心中必须有一种滞后效应,并且知道如何为每件事添加时间线。
在前五个步骤之后,让我们看看问题出在哪里,你可以做些什么,以及你可以改变哪些连接
通过这样做,你真的有洞察力。 当然,这并不容易,你需要日复一日地思考和练习。
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