一人一句琐事
地铁停了下来。
您也可以更改回程。
如果火车已经站了。
但是我们能做些什么呢?
我必须补票吗?有处罚吗?
不要惊慌!我们有一个诀窍!
免费带你回去!
如果火车已经站了怎么办
事实上,我不小心坐在车站上。
是的,可以免费退货
根据《铁路旅客运输处理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误上车或过站需要退车时,售票员应当备案载客记录,并提交前方停靠站。 车站应在车票背面注明“错误乘车”,并盖上车站名称,注明最近的列车将免费返回。
智慧温馨提醒:一般来说,乘坐过一站的乘客,在一站被误带。
确实乘坐错误乘车的乘客可以在下车前找到售票员,并要求他出具误乘证明。 下车后,您可以凭您的证件找到车站服务员,并且您不需要购买回程票。
如果你已经下了火车,你也可以找到车站服务员,一般情况下,只要你说明错误的情况,如果没有故意行为,车站会帮助乘客返回目的地。
乘站后如何免费返回
第 1 步:联系售票员和工作人员
不要急于下站,你应该尽快联系这列火车的乘务员。
说明情况,配合售票员(乘务员)出示购票信息及身份证。
第 2 步:签发乘客记录
信息核实后,售票员出具旅客记录,联系下一站;
列车到达车站后,售票员将乘客记录交给车站完成交接。
第 3 步:在车站交接
车站工作人员将重新出具乘客记录,指定最近的列车返回到达车站,并根据工作人员的要求在指定地点等候
然后在工作人员的陪同下,进站上车,再次交出旅客证件后,完成回程流程。
如何区分导体和导体?
如何区分火车站和售票员?
寻找臂章和徽章:指挥家左臂上的臂章是最显眼的标志,徽章上也会标有“队长”。
寻找一个黑色的小手提包:如果你看到一个工作人员手里拿着一个黑色手提包或把它抱在手臂上,那么这就是售票员。 闪亮的小皮包有点“厉害”,是船长的宝箱!
在哪里可以找到导体?
普通高速列车设有售票员办公室座位,一般位于靠近餐车的硬座车厢内,售票员会在这里回答乘客的问题或办理票务调整的延期。
高铁列车通常有售票室,位置因车辆类型而异。 例如,在复兴号的情况下,售票员的舱室位于餐车的酒吧旁边。 同时,餐车内还将设置办公座椅,方便日常工作。
如果我已经进站但没有赶上火车,我该怎么办?
已经在坑里了,但没赶上火车就可以了设置时间更改预订流程