如今,许多管理系统都可以通过移动设备访问,最常见的是手机。 只要为管理系统创建一个微信小程序界面,那么当你想使用系统功能时,就可以直接打开微信小程序。 比如我们小区的验房,就是通过微信扫码打开验房工单记录信息,直接用验房保安自己的手机就可以了,不用再给他们一部手机。
上述微信扫码巡检所用的管理软件为工单管理系统,主要可用于设备管理、物流管理和售后管理。 目前比较好的工单系统有:repair、fanxiang sales、Ronglian Qimo、pingcode、Fanwei。 以下是票务系统的一些基本功能:
1、设备巡检
工单系统中的设备巡检有两种模式,一种是扫码巡检,即扫检报告,取一扫一扫;另一种是抽查,就是确定巡检点的顺序,一次性生成所有巡检工单,然后逐一完成巡检。 巡检工单除了可以填写设备当天的信息外,还可以上传实时**和语音,协助讲解。 巡检方式和实时信息双管齐下,可以保证巡检人员不会误漏巡检,也保证了所填写设备信息的真实性。
2. 申请维修
维修功能有两种使用方式,一种是供企业内部使用,用于维修内部设备。 另一种是外部利用,作为售后维修渠道,处理客户提交的售后申请。 内部使用一般比较简单,如果有人报修,会直接向维修专员下单。 对于外部使用,您需要将第三方维修公司提供的维修人员信息输入到系统中,系统在收到维修申请时,会根据设备的类型和故障类型向相应工作类型的维修人员发送订单。 例如,如果空调或冰箱出现故障,请向水管工或电工发送订单,如果电梯出现故障,请向电梯机械师发送工单。
3. 材料申请
工单系统的物料请购功能可用于管理企业物流事务中各种物料的请购,如维修备件、办公设备、文具、日用品等的请购。例如,当员工在工作时需要接收新的键盘、记事本、笔、纸巾等材料时,可以通过工单系统发起申请。 通过工单系统的管理,物料的实时盘点和流转一步一目了然,不用担心有人会索取或收货更多,导致公司资产流失。
此外,素材收集功能可以调用支付接口API,只要稍加改造,就可以做一个简单的在线**,比如酒店、物业、民宿等,就可以利用这个在线**来拓宽盈利渠道。 例如,酒店可以与周边商铺合作在**上销售日用品,酒店可以与当地农民合作销售当地产品等。
现在是移动互联网的时代,能够连接到移动设备的管理系统可以给企业的管理带来极大的便利。 如果您的公司有兴趣部署工单管理系统,请随时与我联系以获取更多信息