近日，Realme刚刚发布的新旗舰Realme GT5 Pro发生了一件非常有趣的事情，就连Realme副总裁徐琦也因为这件事开始和网友们互动。
事情是这样的，最近在快安，有网友买了真我GT5 Pro的素皮版不知道为什么，感觉我的新手机处处都好，就是不想背面贴真我英文logo。同时，他也不知道从哪里听说过民间的“黑科技”，他可以用文件去掉realme的标志。 结果，这位网友操作后，连后壳上的皮面都破了，上面还印着很清楚的logo，简直就是太太和一名军人的损失。
当然，也有网友认为看热闹没什么大不了的，特意把这位网友的悲惨经历晒到了微博上，还有特别的艾特许琪。 当然，许琦作为真我网红高管，一定不能坐视不管，特意请真我客服免费为这位网友更换后壳，并亲切地提醒网友“挫败感很好，下次不要挫败感！ 同时，徐琦也做了特别的解释，他表示realme logo的位置，其实从第一代主版开始就一直延续着这个设计和定位，是整个手机最关键的心脏位置。 而这个位置也是你用手机打电话时唯一可以露出标志的地方。 显然，这是由真我设计师精心设计的，采用了非常高端的工艺，刻在了素色皮革的后壳上。 作为普通用户，很明显问题太简单了，解决方案有点过于简单和粗糙。
而徐琦的互动，我们从网友的评论中可以看出，就连快安.com的官方账号也来报道，对螺丝刀竖起大拇指，称赞它的图案相当到位。 也有网友看了热闹，纷纷拿着这张贴纸拍照留念，整个评论区都相当热闹。
而慢慢地，这篇帖子的留言也成为了网友向真我提出意见和建议的新渠道，比如有网友表示希望未来能提供定制化服务，让网友选择logo的位置; 有网友表示，希望Realme能够推出一款高品质的官方手机壳，让使用更放心; 当然，也有网友建议，Realme可以进一步增加售后网点的数量。 毕竟产品本身就很好，销量越来越大，所以肯定也需要配套的售后网点提供强有力的支持。 毕竟，在购买新手机之前，有些网友在决定出手之前，必须能够亲手触摸和看到实物，而网友提出的意见和建议，确实对未来真实自我的良性发展起到了很好的作用。