最高管理层是负责运营组织的高管团队。
高层管理人员由管理特定组织的所有高管组成。 每个最高管理层的组成都是独一无二的:虽然大多数组织都有首席执行官和首席财务官,但其他角色取决于公司的商业模式和运营。 例如,面向公众的科技企业更有可能拥有首席技术官 (CTO),而严重依赖销售的公司可能拥有首席营收官或增长官。
一些高管职位的受欢迎程度也时好时坏:2024年,48%的财富500强和标准普尔500强公司有首席运营官; 到2024年,这一数字已降至32%。
ceo:你已经知道什么是CEO了。 这是商业中最艰巨的工作。 虽然CEO得到了整个组织其他高管和员工的帮助,但他们最终要对公司的命运负责。 随着行业以前所未有的速度变化,首席执行官的工作比以往任何时候都更加艰巨和艰巨。 并非每个人都能成功:只有五分之三的新任CEO在上任的前18个月内达到业绩预期。
cfo:多年来,首席财务官只是管理公司的财务。 但这个角色已经急剧扩大。 如今,首席财务官是CEO创造价值的主要合作伙伴。 沟通是现代首席财务官角色的关键部分,包括与投资者和董事会以及高级行政同事和业务部门领导的接触。 首席财务官还负责管理现金、实物资产、信贷、战略等方面的风险。
coo:COO 代表 首席运营官。 但这实际上对每家公司来说意味着不同的事情。 运营主管通常负责公司如何将产品推向市场,以及以最佳方式交付产品所需的组织能力和团队。 最有效的首席运营官应该做好充分的准备,以应对日益普遍的异常运营中断,他们应该善于与最高管理层和董事会的同事以及组织高层和低层的人才互动。
cto/cio :技术无处不在,而且只会变得更加无处不在。 变化的步伐非常快,为了保持组织的技术竞争力,需要分配两个执行角色:CTO 和 CIO。 有什么区别? 简而言之,首席技术官的主要工作是监督组织的面向外部的技术,而首席信息官通常负责内部技术。
cmo:是的,CMO 负责营销公司的产品或服务。 但是,除非他们的活动直接推动增长,否则他们不会被认为是有效的。 为了实现这一增长,CMO需要在与高级同事的合作伙伴关系上投入大量资金。 特别是,他们需要学习财务和技术团队使用的习语言,以传达营销在更大的价值创造叙事中的作用。
首席转型官转型意味着改变。 但这不仅仅是快速修复流程中的错误或肤浅的官僚主义调整:转型应该动员整个组织从根本上重新调整组织的运作方式以及员工和高管的工作方式。 为了实现这一变革并管理随之而来的动荡,组织需要一位首席转型官。
chroChro 是人力资源主管。 长期以来,首席人力资源官 (CHRO) 负责管理组织的人员,基于管理教练 Dave Ulrich 于 1996 年开创的三支柱模型。 最近,人力资源部门不再那么一成不变:随着越来越多的员工根据需求以不同的方式进行管理,人力资源部门正在成为推动组织内部变革的主要引擎。 因此,科的角色看起来与以前大不相同。