亚马逊卖家资金被扣款!如何应对突如其来的KYC收款审核?

小夏 科技 更新 2024-01-31

最近,KYC审计席卷了几个亚马逊市场,不仅在欧洲,而且在日本、美国、英国等地。 卖家报告收到KYC审查通知,其中一些甚至遇到资金冻结。

有卖家反映,很多网站的KYC审核提示来自支付服务商,需要完成KYC审核。 据悉,由于审核涉及银行账户信息,卖家必须完成一系列操作才能保证正常收到货款,据悉,在此审核期间,店铺资金将被扣留长达45天。

1. 什么是KYC?KYC(了解您的客户)是一项身份验证和合规计划,旨在识别和验证亚马逊平台上用户的身份和资格。 通过KYC,亚马逊能够验证卖家和买家的身份信息,确保交易双方的真实性和可信度。

2. 频繁的KYC多站点审核

除日本外,英国、加拿大、美国等网站也有卖家报告收到银行账户的KYC审查通知:

卖家1:“我们美国站后台也收到过这样的提示,我们不敢动,正在联系第三方支付服务商”。

卖家2:“我们在英国站和加拿大站后台收到了这封邮件,不知道该怎么办”。

卖家3:“还没解决,日本站后台也收到过这样的提示”。

目前,收款账户的KYC案例比比皆是,如果您的账户也存在以下情况,一定要注意。

1.账户收款错误

2.银行卡未绑定托收

从亚马逊的邮件和众多卖家的反馈来看,收款账户的KYC已经全面上线,信息审核是针对卖家账户的银行账户进行的。

3、卖家应该如何规避风险:

虽然有人猜测这次来势汹汹的KYC审计是系统问题,也有人认为是政策调整,但目前还没有明确的结论。 不过,根据遇到过类似情况的卖家分析,这波KYC稽核可能与收款的衔接有关。

一位卖家透露的信息也指出了这次KYC审计的核心问题——“一对一收款账户”。 目前很多卖家使用亲子代收账号,存在一定的隐患。

针对亚马逊的KYC审核,以下是一些建议,供卖家参考:

1、更新收款信息:删除旧支付方式,重新绑定新支付方式。 确保新的收款方式与旧收款方式相匹配。

2、及时沟通:一旦您收到KYC审核通知,您应立即联系第三方收款服务商,确保审核流程能够快速完成。

3.更新银行卡信息:如果在后台操作中遇到问题,可以尝试更新或重新绑定银行卡信息。

4、配合子账号注册:部分收款平台可能会要求卖家注册子账号进行收款。 在这种情况下,卖家需要配合他们完成子账户的注册,并进行必要的账户迁移,以满足亚马逊的要求。

为了避免日后可能出现的更多问题,建议新绑定收款的卖家尽量采用单人单店收款的模式。 这样既避免了亚马逊向收款平台索取信息,又避免了因信息不完整或不合规导致店铺被封的风险。

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