中国会展业发展有八大趋势,即全球化、信息化、集团化、品牌化、专业化、创新化、生态化、多元化同时,也暴露出五大问题,区域发展不平衡,展会数量多,规模小,品牌少,效率低,再加上行业本身不规范,经常出现弄虚作假的展会和侵权行为,从这些问题直接反映出中国会展业建设薄弱,那么中国会展服务业需要什么样的人才呢?
会展业是一个轻资产、人才重的行业。 虽然会展场馆是重资产,但在管理体制上,大多数场馆采用所有权与经营权分离的模式。 对于场馆经营者来说,这依然是轻资产、重人才的格局。 因为这是一个重视人才的行业,人才是会展行业长期关注的重要问题。
会展人才分类
会展人才可分为两类,即业务人才和管理人才。
以商业为导向的人才 |它是展会组织中工作人员的骨干,他们承担业务或技术工作。 以展会主办方为例,展会项目销售和营销的关键员工都是业务人才。
销售骨干业绩在整个项目销售收入中应名列前茅,占比在20%以上(以2-5万平方米的展览项目为考核对象)。 营销骨干分布在招观众、运维、美术设计等业务中,其中专家在业务发展中起到支撑作用。 此外,在工具研发和中台管理方面,IT技术专家也是业务型人才。
管理人才 |由会展组织中的中高层管理人员负责运营管理。
在展会主办方中,会展公司经理、会展项目经理(包括项目组中的销售主管和营销总监)、公司部门经理(如市场部、技术部、财务部、人力资源部的经理)属于管理人才。
发展造就了对人才的需求。
无论是从会展业发展趋势的要求,还是从存在问题的解决出发,从各个方面对会展人才提出了更高的要求。 一般来说,会展人才是指策划和实施层面的人才,包括会展核心人才、会展辅助人才和会展辅助人才。 展会核心人才是展会策划组织的核心,是展会设计制作服务的核心,具有行业内最高水平、最广博的知识面和最强的敬业精神。
全球化、品牌化、专业化是展会主办方的目标和梦想。 它不仅要求企业拥有雄厚的资金实力,而且从人员素质上也提出了更高更深的要求。 作为这些企业的领导者,他们不仅要对市场有前瞻性的眼光,还要熟悉行业政策和行业习,还要有专业的实践经验。 作为这些企业的策划和组织者,首先要有丰富的行业经验;其次,要有广泛的知识;再次,优秀的语言和优秀的写作;最后,它具有非凡的资源整合思维和协调能力。 在一个看似不起眼的行业,对人才的要求可谓是全面而专业;深沉而外向。
创新、专业化、生态化是会展服务企业生存和发展的基石和灯塔。 它不仅要求企业拥有丰富的资源,而且要求人员具有创新思维和专业技术。 作为这些企业的高级领导、项目人员、设计师,他们应该比策划组织者有更细致的专业经验和更细致的思维方式。 既要判断会展市场的前景,又要把握顾客的心理;时尚的设计风格,环保材料的应用,精心的制作和施工,最终为您呈现完美的形象。 要求很高,但市场效率空间受人为低水平观点的极大限制。
合适的是最好的。
合适的是最好的。 这是目前职场公认的道理,而会展服务行业更符合这句话的标准。 从宏观上看,会展业应该有更多高层人物来引导潮流,提升水平。 但也有具体的国情、具体的展会环境和政策矛盾。 不习惯水土、脱离现实、走大步不导的潮流是短暂的,没有生命的。