Salesforce和阿里云宣布，因为12月 18， 2023从Salesforce Sales Cloud、Service Cloud 和 Salesforce Platform将是它在阿里云上完全可用
了解销售云、服务云和平台云
Salesforce销售云、服务云和平台云的推出旨在帮助企业，特别是在中国大陆运营的跨国公司，满足不断变化的市场需求，帮助遵守最新的数据驻留法规，并与独特的本地应用程序生态系统集成。
|销售云
一个销售增长平台，使销售团队能够识别潜在客户、管理客户关系、跟踪销售进度和自动化流程，以帮助更快地完成交易并增加收入。
|服务云一个客户服务平台，从客户体验、参与、流程、自动化和服务运营系统到预构建的集成应用程序、工单管理、知识库和队列管理，改变服务团队在每个客户接触点交付价值的方式。
|Salesforce平台一个低级应用程序开发平台，可扩展 CRM 的范围和功能。 客户可以构建、测试和部署应用程序，实现业务流程自动化，并为任何工作流、用户、部门或行业带来更高的效率。
独家功能和集成
阿里云上托管的销售云和服务云将提供中国市场独有的功能。 这些功能将包括与中国主流社交**和消息传递平台的集成，以帮助企业通过他们喜欢的渠道为客户服务。
Salesforce 观点：
达到这一里程碑证明了阿里云和Salesforce之间非凡的工程努力和密切合作。 我们与阿里云的合作将为我们在中国大陆的Salesforce生态系统中运营的客户提供一个集成和创新的平台。 ”
Salesforce全球技术合作伙伴首席运营官。
phil richardson
阿里云观点：
阿里云强大而安全的基础设施，加上Salesforce为中国市场提供的值得信赖的本地化产品，将使在中国大陆运营的企业能够更好地满足独特的本地需求，同时保持全球Salesforce标准。 ""我们期待通过与Salesforce的合作推出更多领先的产品，以支持客户的业务增长。 "
阿里云智能集团高级副总裁兼公有云总裁。
刘伟光. - end -
注意：本文作者：销售团队|salesforce|Salesforce 合作伙伴|Salesforce 实施者|Salesforce 商家Salesforce实施|Salesforce咨询|Salesforce系统运维|Salesforce培训，编译自Salesforce新闻。