毋庸置疑，TikTok是过去几年越南增长最快的跨境社交网络。
统计数据显示，截至2024年2月，TikTok在越南拥有近5000万用户，并且这一数字继续强劲增长。
除了社交网络，他们还推出了TikTok Shop电子商务平台，与Shopee、Lazda、Tiki直接竞争，其“火爆”发展备受线上零售行业关注。
根据 Metric 数据，尽管是电子商务领域的“新人”，但 TikTok Shop 在 2023 年前 9 个月的收入高达 25 万亿越南盾。
特别是，仅在第三季度，TikTok Shop就以10万亿越南盾的收入成为越南第二大电子商务平台，仅次于Shopee，这一收入也帮助TikTok Shop占据了该国16%的市场份额。
凭借其“火爆”的增长率，TikTok Shop 在使用其平台时也在不断改变其对零售商和消费者的政策。
TikTok Shop在2024年4月首次推出时，采用零费率（交易费）来吸引卖家从其他平台转换，之后只收取1%，TikTok Shop的这一政策吸引了越南大量零售商，产品涵盖时尚、化妆品、家用电器、食品、家具......
2022 年 10 月，TikTok Shop 将佣金从 1% 调整为 2%5%，上线一年后，即 2023 年 4 月 14 日，它增加到 3%，然后在 2023 年 9 月增加到 4%。
卖家表示，4%只是平台向卖家收取的佣金，卖家还需要支付1%5%个人所得税（按店铺收入计算）。
卖家表示，TikTok Shop增加佣金没有问题，毕竟世界上没有免费的午餐，但是，许多卖家表示，他们感到无奈，他们只收到涨价通知，无法发表评论，而这种涨价在短时间内持续。
从2024年初开始，TikTok Shop的佣金涨了好几倍，这些**应该早就有了明确的计划，提前很久就宣布了准备工作，但是TikTok Shop一直在增加，在这种情况下，2-3年会增加多少？河内一家鞋店的老板Thu Huong女士分享道。
对此，工贸部电子商务与数字经济司电子商务运营管理司司长阮友团先生分享说，目前交易所支付费的增加，不受国家监管，是买卖双方之间的民事关系。
不过，阮友团先生表示，当平台提高价格并支付费用时，卖家认为这种增加是不正当竞争，他有权按照规定进行投诉。
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