“一站式”服务，提升便捷、实惠新体验

通讯员：程刚华.

12月11日，在武汉市忻州区李吉街道便利服务中心综合窗口，市民李先生正在申请城乡居民养老待遇。 完成治疗申报后，他再次咨询医保业务，得知窗口也可以办理，于是当场办理了相关业务。

这比以前方便多了，而且一次在一个窗口做所有这些事情可以节省很多时间。 “李先生说。

即将赴上海就医的李先生，正在准备申请就医。 在得知他的诉求后，工作人员告诉他，可以在手机小程序中操作。 随后，工作人员帮助李先生完成了相关登记。

李总表示，外地的挂号和终止就医，都可以在手机上操作，非常方便。 工作人员详细讲解并帮他拍摄了详细的操作流程，他离职后可以在家操作，这样他就可以“不见面”处理政务服务。

李集街便民服务中心负责人表示，目前，该中心已整理出20件高频事项，武汉市圈项目综合办公系统可办理的事项数量已达425件。 便民服务中心将通过物件梳理和流程再造，持续完善“一圈一圈”的运行机制，为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服务，切实提升群众的获得感和满意度。