龚波. 加快推进农业农村现代化建设是全面推进乡村振兴新征程的必由之路，科技赋能是其中的重要组成部分。 工商银行积极响应数字乡村建设和智慧农业发展趋势，始终立足“三农”客户多元化民生服务需求，充分发挥金融科技优势，搭建平台、拓展场景，加快构建新型农村金融服务准入体系，推动金融服务向乡村振兴发展到光明， 智能化、生态化，有效提升“三农”客户金融服务的可及性和便捷性，深入践行金融工作的政治性、人性。
深耕“三农”普惠，以“两轮驱动”开辟专属线上阵地，服务乡村振兴。
面对新兴数字技术对银行服务模式的转变，工商银行秉承以客户为中心的服务理念，以“打造农村客户易于操作使用的新农具、新超市、新平台”为目标，推出了工商银行“兴农通”APP（以下简称“兴农通APP”）， 农业相关服务专属线上渠道，2024年底为“三农”客户提供基础金融、村务、对接、服务点、服务。本地特色场景等综合服务，并结合手机银行星农通专版，打造工商银行“星农通”线上接入系统，目前已服务162亿县级农村客户。 畅通产品下沉渠道，为基础金融服务提供全方位保障。 为全县农村客户提供办卡、贷款、缴费、查户、电子账户、数字人民币等金融服务，推出种植电子贷、县级专属存款、大额存单等惠民专项产品。 创新乡村数政载体，构建智慧乡村服务生态圈。 依托“数字乡村”综合服务平台，为经认证的村委会、农村集体经济组织成员、村民等客户群体提供账号管理、资金审批、信息公开、乡镇风采积分、民主投票、农村党建等服务，引导8000余个村委会、村集体批量入驻兴农通APP， 优先在定点村开办村务服务。打破信息壁垒，助力农业产业供需对接和招商引资。 创新推出“兴农对接”平台面向涉农企业的移动端服务，与农业农村部、全国工商联联合实施对接项目，不仅服务于国家级现代农业产业园区和优势特色产业集群，更精准滴灌农业相关小微企业， 并已为17万家农业经营主体提供了“兴农对接”活动的入口。线上线下协同，打通金融服务“最后一公里”。 工行合作伙伴依托农村普惠金融服务点，通过APP为个人客户提供监管部门允许的小额存取款、转账、支付等便捷金融服务。 考虑到农业的区域差异，我们因地制宜地提供当地的生产和生活服务。 结合当地农业产业优势资源和客户需求，创新性推出农民补贴查询、农民工服务平台、社保综合服务平台等特殊场景，实现涉农服务场景线上迁移和融合。
纾解核心痛点，创新农业友好型金融服务供给。
针对普惠性、基础性金融服务需求，工商银行开展了适合农业的核心理财产品流程改造，通过工商银行“兴农通”线上接入系统，为“三农”客户提供量身定制、畅通体验的一站式金融服务。 精准服务农户信贷需求。 围绕农产品种植、养殖、加工、自强等多个重点领域，推出100余款无抵押纯信用涉农普惠信贷产品基于土地所有权、种植规模、农业保险等农业相关数据，在手机银行、兴农通APP、开放平台为大型种植户部署数字普惠融资产品“种植电子贷”，满足农作物生长周期各环节的资金需求。 此外，在行业内率先开通农业农村部“新型农商主体信用直通”银行端专属申请通道，在兴农通APP首屏配置，设置农民贷款在线申请窗口。 为县级客户定制专属存款产品。 推出工商银行“兴农通”网上接入系统专属大额存单和“快乐存款”系列县域存款产品，确保专属服务“三农”客户。 提升智能风控能力。 星农通APP推出卫星遥感贷前精准圈押工具，通过遥感影像实时获取农作物种植面积，智能识别农作物类型、生长等数据，有效丰富贷款申请阶段获取的信息维度，有助于提高生产经营状况评估的准确性。
拓展开放共享，聚合打造工农互促、城乡互联互通的综合性农业服务生态。
针对粮食生产、种植养殖、产供销等农业产业链场景数字化转型需求，工商银行基于金融电子集聚的开放银行，打造了“产业+科技+金融”的一体化产品，整合输出采购、配送、直销等“互联网+”农村电商生态服务， 为涉农企业及其上下游提供撮合、平台运营、财务管理、支付清算、资金清算、线上融资等服务，拓宽农产品上行渠道，帮助农民增收、提高企业效益。协助农业相关企业产销对接及经营管理数字化转型。 通过银社联合搭建农产品销售平台，在湖南、湖北、宁夏、四川等地，助力优质农产品运出田间;为全国农资流通行业首家上市公司汇龙股份搭建多层次现场销售管理平台，解决人工对账、资金流疏监管等痛点。 构建开放场景下的数字普惠融资流程闭环。 基于平台的交易数据和场景管控，创新构建农业领域数字信用服务体系，形成从支付、清算结算到普惠融资的一站式线上交易链，服务新疆农资集团等众多合作伙伴。 “引进来”和“走出去”双向拓宽服务延伸。 与北大荒集团合作开展“我在三江有亩地”场景，为农场打通大米销售渠道与浙江省涉农政务平台广泛对接，“农民电子贷”以API接口输出到10余个省市数字服务平台，对外平台为农民提供一流的融资服务，积极探索和扶持共同富裕示范区。 以开放、场景化的服务生态，助力区域重点产业振兴。 为四川省巴中市南江县、陕西省铜川市银泰区、河北省保定市涣水县、甘肃省临夏回族自治州等地的商家搭建了农产品网上销售平台，借助全行高流量渠道开展了多项消费帮扶活动。
初心如磐石，使命如火炬;人民想要什么，政府想要什么。 工商银行将继续紧跟国家重点改革和战略部署，以高度的使命感和责任感，继续在金融服务和乡村振兴中弘扬“如子牛”精神，不断引进新技术、新理念，加强农产品创新、商业模式创新和跨境合作。 解决基层分支机构和客户的核心痛点，真正成为助力“三农”客户生产生活的“好帮手”和“好伙伴”，坚决履行工商银行助力“强农、美丽乡村、富农”的责任。
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