女子说，波司登羽绒服被剪得一刀一刀，商家不是质量问题

山东一位网友近日分享了一段震撼的购物经历，她在实体店买了一件波司登鹅绒服，花了2000多元。 然而，当她第一次洗这件衣服时，她震惊地发现，这件衣服里面的羽绒都变成了碎片。

这位不愿透露姓名的网友表示，她买的鹅绒服是在实体店买的，洗了一番，衣服里的羽绒都变成了碎片。 她担心这是质量问题，于是赶紧联系了波司登的客服部门。 然而，客服的回复让她非常沮丧，对方认为是她个人清洁不当造成的问题，拒绝承认产品质量有缺陷。

面对这个回复，她决定去波司登店寻求维权。 然而，她遇到了一个新的障碍：她找不到购物收据来证明她的购买。 店员告诉她，这件衣服已经好几年没有在他们的店里了**，而且当时产品折扣非常低**，而且没有她说的那么贵。

不愿被无情拒绝的她决定更进一步，将鹅绒服送到了波司登的售后服务部。 然而，即使在这个阶段，她也得到了同样的答案：问题不是产品质量问题，而是个人清洁不当。 该公司还提出，如果她坚持认为这是一个质量问题，将进行评估。

这一事件引起了广泛的关注和热议，消费者对产品质量和售后服务提出了质疑。 作为知名羽绒服品牌，波司登面临着声誉受损的风险。 对于消费者来说，这也是一个警告：购物时保留收据很重要，以备不时之需。

最后，消费者还需要更加关注如何正确清洗羽绒服。 正确的清洗方法可以延长服装的使用寿命，避免不必要的损失。 无论是干洗还是机洗，都需要按照服装的洗涤说明进行操作，以确保服装的质量不受影响。

这个故事提醒我们，作为消费者，我们应该对自己的权益保持警惕，同时也要遵守产品的使用和洗涤说明，以确保愉快的购物和商品的质量。 希望波司登及同类品牌能够更加关注消费者的合理需求，维护品牌声誉，提供更好的售后服务。